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    執(zhí)行力與市場(chǎng)營(yíng)銷
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    王俊杰:中心店長(zhǎng)的謀略
    2016-01-20 40732
    對(duì)象
    服裝行業(yè)的加盟連鎖店店長(zhǎng)
    目的
    拓展中心店長(zhǎng)的思路,改善中心店長(zhǎng)的管理能力
    內(nèi)容
    中心店長(zhǎng)在一個(gè)企業(yè)里非常關(guān)鍵,如何讓連鎖店生意持續(xù)提升,店長(zhǎng)的眼界和管理非常重要,本次課程就是從服裝行業(yè)店長(zhǎng)的管理技能的角度來(lái)講述中心店長(zhǎng)的謀略。 一、中心店長(zhǎng)的使命 1、業(yè)績(jī)提升的使命 2、品牌提升的使命 3、員工培育的使命 4、團(tuán)隊(duì)和諧的使命 二、何謂謀略? 1)、謀略醞釀與準(zhǔn)備 2)、謀略目標(biāo)確定 3)、謀略方案設(shè)計(jì) 4)、謀略方案的決策 5)、謀略方案的實(shí)施 三、服裝市場(chǎng)攻守的度 1、 為什么說(shuō)當(dāng)下的店面經(jīng)營(yíng)是喜憂參半的時(shí)代? 2、目前店面的瓶頸? 3、當(dāng)下的服裝市場(chǎng)為什么要攻?怎么攻? 4、 當(dāng)下市場(chǎng)什么時(shí)候守?怎么守? 四、當(dāng)好教練 1、對(duì)教練的認(rèn)識(shí), 2、派誰(shuí)教? 3、怎樣教? 4、教什么? 5、如何持續(xù)? 五、當(dāng)好服務(wù)員 1、服務(wù)員的特點(diǎn)。 2、為誰(shuí)服務(wù)? 3、怎樣服務(wù)? 4、上下溝通。 六、當(dāng)好警察 1、為什么要督察? 2、怎樣督察? 3、督察的結(jié)果如何處置? 七、塑造顧客一定要的環(huán)境。 1、找到顧客群(購(gòu)買(mǎi)能力) 2、了解顧客(需求) 3、相親相近(信任) 4、適用、適合(價(jià)值) 5、解除困擾,增加喜悅(情緒) 6、5推正能量。 八、中心店的趨勢(shì)和1+1 〉2的規(guī)律 1、一般店長(zhǎng)的十個(gè)角色 2、中心店的好處 3、1+1 〉2的規(guī)律 中心店長(zhǎng)的謀略從使命、謀略注解、服裝市場(chǎng)分析、店長(zhǎng)角色定位(教練、服務(wù)員、警察)、贏的環(huán)境、趨勢(shì)共八個(gè)方面講解,開(kāi)拓視野、信息共享、求真務(wù)實(shí),給店長(zhǎng)(一家之主)以啟發(fā)的作用。
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