培訓對象：服務業(yè)從業(yè)人員
課程時間：2小時左右
提綱
課程導入 10分鐘
第一講 對銷售的再理解與思考 30分鐘
1，銷售理念的發(fā)展簡析
2，回歸銷售本質的思考
第二講 銷售職業(yè)心態(tài)認知 30分鐘
1，職業(yè)心態(tài)現(xiàn)狀
2，銷售員角色認知與職業(yè)心態(tài)塑造
第三講 銷售核心技能——顧問式銷售技巧 50分鐘
1，顧問銷售基礎——對溝通的認識與理解
2，顧問銷售技巧
總結 5分鐘
培訓方法：游戲法，提問法，講授法，案例分析法。
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