1，  培訓(xùn)不是精彩第一，是實(shí)效第一

培訓(xùn)如果做成了小品，那只能是笑過，再罵過，學(xué)員終究要罵娘?；藭r(shí)間卻什么也沒有用到，這才是最貴的成本。

銷售中一定是客戶需求導(dǎo)向，解決客戶問題。培訓(xùn)如果沒有從這個(gè)角度出發(fā)，只 能是老師的精彩，學(xué)員的痛苦。

2，  培訓(xùn)不是福利，培訓(xùn)不是保健品

企業(yè)低速運(yùn)行，大量企業(yè)裁員，舉步艱難。培訓(xùn)為什么成了可有可無？因?yàn)樽龀闪吮＝∑泛透＠?。如果是藥品，企業(yè)一定是要買單的。

3，  員工聽到培訓(xùn)，反感，為什么

大多員工內(nèi)心聽到培訓(xùn)，不愿意接受，不是員工的錯(cuò)，如果你的課程員工上了可以用，收入從1毛提升3毛，又怎么不肯能來聽課。

4，  什么是真正的培訓(xùn)效果

接下來培訓(xùn)也要走入3.0版本，即大力從內(nèi)訓(xùn)體系建設(shè)到隊(duì)伍建設(shè)成為系統(tǒng)，特別是針對(duì)中基層的培訓(xùn)將更多依賴企業(yè)自己完成。浙江省開始大力推行企業(yè)人才自主評(píng)價(jià)和企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證，可以看出這絕對(duì)是方向。

1.0：派出去學(xué)習(xí)，比如公開課程。2.0單打獨(dú)斗的培訓(xùn)課程。3.0自己成為培訓(xùn)體系，輸血和造血。比如我的一個(gè)客戶浙江安順公司的學(xué)習(xí)組織建設(shè)，公司每一個(gè)中層干部都是優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師，每周例會(huì)會(huì)用PPT來呈現(xiàn)工作案例，工作總結(jié)，每一個(gè)干部每一個(gè)月讀一本書。

5，  技能課程為什么不落地

如果沒有訓(xùn)練，作業(yè)，沒有總結(jié)成體系，課程上了等于白上。作為主講營(yíng)銷技能和隊(duì)伍管理版塊的老師，我一直把學(xué)員作業(yè)看成是自己的生命線，是對(duì)客戶交付的微咨詢課程的作品。如果沒有這個(gè)，你靠什么行走江湖？

6，  課程如果培訓(xùn)目標(biāo)不清晰

目標(biāo)搞成目的，這個(gè)課程對(duì)學(xué)員是不會(huì)有真正的幫助的。目標(biāo)怎么來？一定是結(jié)合學(xué)員需求來的。有多少課程大綱是目標(biāo)與目的含糊的。

我的銷售技能課程目標(biāo)，比如設(shè)計(jì)探尋客戶需求的四個(gè)版本，1分鐘讓客戶喜歡你的方法，15個(gè)常見客戶異議與對(duì)策等。在自己進(jìn)行PTT課程學(xué)習(xí)時(shí)候，老師就用通過學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)一門3小時(shí)課程來幫助達(dá)成。所以培訓(xùn)如此，企業(yè)銷售也如此，沒有目標(biāo)的SMART來指導(dǎo)，一切皆沒有可能。

7，  培訓(xùn)師不是通天教主

也根本沒有教主，無法包打天下。培訓(xùn)師最重要的是明白什么時(shí)候不培訓(xùn)，就和銷售一樣，明白什么時(shí)候不銷售