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    郭致星:郭致星老師主講課程系列——高效的項目管理辦公室
    2016-01-20 53460

    老師主講課程系列——高效的項目管理辦公室

    一.              課程概述:

    1. 項目資源有限,誰應負責項目排序并根據優先度分配資源?
    2. 項目間的資源發生沖突,誰應負責資源平衡與協調?
    3. 各部門項目運作方式五花八門,誰應負責統一管理工具?模板及流程?
    4. 誰應負責多個項目目標一致并符合公司戰略要求?
    5. 項目經理能力參差不齊,成長緩慢,工作碰壁,誰應負責他們的持續發展及培訓設定?
    6. 多項目環境下誰應負責監控各個項目的情況并確保項目整體處于正常狀態?
    7. 各個項目績效表現不一,誰應負責項目績效的考核?

    上述問題會經常困擾沒有項目管理辦室(PMO)的組織,并往往由于項目管理人員全部陷于某個單一項目使問題難于解決。事實上,許多企業在考慮組建項目管理辦公室,或已經組建了項目管理辦公室,但卻沒有實現預期的效果。

    本課程將為大家講述PMO的職責、如何組建、如何管理和領導PMO才會使它充分發揮效力,幫助企業建立并高效運作項目管理辦公室。

    二.              課程對象

    公司高層領導

    項目管理辦公室成員

    項目經理

    各相關部門經理

    人力資源經理

    項目骨干等

    三.              課程要求

    參加本課程的培訓需在本行業從事工作3年以上并對項目管理知識有初步了解,宜在課堂上進行交流和討論。

    四.              培訓方式:

    講學互動、案例答疑、小組研討、心得交流。

    五.              課程推薦書籍

    PMBOK指南》《項目管理:計劃進度和控制的系統方法》

    六.              課程大綱

    第一單元項目管理辦公室概念

    1.    項目在組織中的位置  

    2.    項目組合、項目集、項目之間的關系  

    3.    項目成功因素分析

    4.    什么是PMO  

    5.    PMO和項目團隊的關系  

    6.    PMO和項目組合管理的關系  

    7.    項目管理辦公室和項目辦公室的關系  

    8.    PMO在組織結構中的位置  

    9.    PMO的干系人  

    10.    PMO的基本職能  

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    第二單元  PMO在項目選擇階段的職責

    1.    項目選擇概述  

    2.    PMO在項目選擇階段的職責綜述  

    3.    通用的項目選擇過程  

    4.    內部項目選擇階段PMO的職責  

    a)    對項目建議書的評審  

    b)    對項目可行性研究報告的評審  

    5.    客戶項目選擇階段PMO的職責  

    a)    對項目機會的評審  

    b)    對投標文件的評審  

    c)    對合同條款的評審  

    6.    PMO的行政工作  

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    第三單元 PMO在項目啟動和計劃階段的職責

    1.    PMO在項目啟動和計劃階段的職責綜述  

    2.    PMO在此階段的行政支持工作  

    a)    分配項目編號、建立項目賬戶  

    b)    評估并確定項目優先級  

    c)    委派或建議項目經理  

    3.    PMO在此階段的主要監控環節  

    a)    監控環節:項目單元程發布  

    b)    監控環節:項目管理計劃發布  

    c)    監控環節:項目啟動會議  

    4.    PMO在此階段的主要評審活動  

    a)    項目管理計劃評審

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    第四單元 PMO在項目實施階段的職責

    1.    PMO在項目實施階段的職責綜述  

    2.    PMO確定項目績效管理方法  

    a)    信號燈方法  

    b)    掙值分析方法介紹  

    c)    里程碑圖方法  

    d)    電子表格方法  

    3.    PMO在此階段的主要監控環節  

    a)    對文檔同步的監控  

    b)    對績效報告的監控  

    4.    PMO在此階段的主要審查活動  

    a)    審查項目績效報告  

    b)    項目審查會議  

    c)    項目走查  

    5.    PMO在此階段的其他工作  

    a)    編制和發布項目組合報告  

    b)    對危機項目的整改  

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    第五單元 PMO對危機項目的整改

    1.    確定危機項目,委派整改組長  

    2.    成立整改小組,召開啟動會議  

    3.    調查項目狀況,確定主要問題  

    a)    項目文檔審查  

    b)    問卷調查  

    c)    干系人訪談  

    d)    匯總調查結果,確定主要問題  

    4.    重新修訂項目目標,制定詳細整改計劃  

    5.    執行整改計劃,重樹團隊信心  

    6.    完成整改,建立項目新基線  

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    第六單元 PMO在項目收尾和評價階段的職責

    1.    項目收尾和評價概述  

    2.    PMO在項目收尾和評價階段的職責綜述  

    3.    PMO在此階段的主要監控環節  

    4.    PMO在此階段的主要審查和評價活動  

    a)    項目完工績效審查  

    b)    項目經理績效評價  

    c)    項目收益評價  

    5.    PMO在此階段的行政支持工作  

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    第七單元項目管理辦公室的其他重要職能

    1.    建立組織項目管理體系  

    a)    建立基于PLC的項目管理流程  

    b)    為項目管理流程配備工具  

    c)    建立項目管理制度  

    d)    項目管理體系的持續改進  

    2.    管理組織項目數據庫  

    a)    項目資料的收集和管理  

    b)    項目度量值的收集和管理  

    3.    項目監控  

    a)    單項目監控  

    b)    多項目協調  

    4.    項目經理和項目團隊成員績效評價  

    a)    項目經理績效評價  

    第一種 單一指標法  

    第二種 360度調查  

    第三種 平衡記分卡  

    第四種 過程結果方格法  

    b)    項目團隊成員績效管理  

    5.    建立項目管理能力框架  

    a)    國際項目管理協會推出的項目經理能力框架-ICB  

    b)    項目管理協會推出的項目經理能力框架-PMCDF  

    c)    對項目管理人員的能力評測

    d)    建立組織項目管理人員資源庫  

    e)    制定項目管理能力提升計劃  

    6.    項目管理文化建設    

    7.    PMO基本職能總結   

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    第八單元如何在組織內建立PMO職能

    1.    PMO建設項目論證階段  

    2.    PMO建設項目啟動和計劃階段  

    3.    組織現狀調研和PMO概念普及階段  

    4.    PMO籌建階段  

    5.    PMO試運行階段  

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    郭致星老師簡介(詳細了解郭老師及主講課程)

    1.中國實戰派知名項目管理專家、資深項目經理、高級工程師

    2.PMI認證的項目管理專業人士PMPProject Management Professional

    3.工業和信息化部認證的高級項目經理(信息系統項目管理師)

    4.國際風險與危機管理協會認證的注冊風險管理師CERMCertified Enterprise Risk Manager

    5.亞洲風險與危機管理協會會員

    6.國家高技術研究發展計劃(863計劃)、國家重點基礎研究發展計劃(973計劃)、國家重點專項項目風險管理專家

    7.國家重點工程項目管理專家組成員

    8.中國國防系統項目管理培訓師

    9.13年項目研發項目、總承包項目和國內大型工程項目的項目管理經驗,主持了近二十項大中型項目的研發和管理開發(總價值近三十億元),主持項目涉及航天、電子、保險、交通、公安、工商、互聯網等

    老師聯系方式

    老師的博客https://blog.sina.com.cn/tgstudio

    老師的QQ:375194289(只有郭老師的學員報真實公司和姓名方可)

    老師的信箱:kakutisei@163.com

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