目標與計劃管理 培訓大綱： 一、 管理者有哪些困惑 1.1 總是感到忙，亂，累，煩？ 1.2 累而無效，業績還是原地踏步？ 1.3 人員越來越難管難留？ 1.4 上司不滿意，同級不合作，下級高興？ 二、 目標計劃管理的案例分析 2.1 從目標管理的實際案例開始 2.2 目標的三個來源 2.3 企業在目標管理中遇到的問題 2.4 目標管理的特點 2.5 目標管理的實施原則 三、 目標體系的建立 3.1 工作目標的類型 3.2 目標的SMART練習 3.3 目標的標準特征 3.4 定量目標和定性目標的問題 3.5 目標制定的步驟 四、 目標管理的實施 4.1 職責和目標的區別 4.2 分解目標的工具和方法 4.3 分解目標的現場演練 4.4 目標管理中的溝通 五、 制定行之有效的工作計劃 5.1 目標與計劃的關系 5.2 計劃的制定五步法 5.3 計劃的七要素 5.4 計劃的表現形式 5.5 執行計劃的一般程序 六、計劃實施過程的控制 6.1 目標分解－策劃－實施－調整的審視 6.2 部門與部門計劃接口的案例分析 6.3 流程中關鍵點的設置和應用 6.4 計劃中策劃方法的應用討論和分析 6.5 優化常規工作方法分析與討論 6.6 計劃調整的流程和控制 6.7 實施目標計劃管理的支持系統 七、目標與計劃管理的保證 7.1 團隊的遠景 7.2 團隊協作與溝通 7.3 調動執行者的“內驅力”