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一、課程背景： 溝通決定企業效率高下，一個企業的內部管理是否高效，企業的組織構架、業務流程和溝通管理是關鍵要素，而在這三大要素中，經常被企業管理者忽視或者企業不夠重視的是溝通管理及溝通技巧的提升，企
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一、課程背景： 在如今信息社會和知識經濟時代，企業的有形資產、固定資產、人力資源等成本越來越高，企業依賴有形資產、固定資產、人力資源的經營已經變得越來越困難，而且有形資產、固定資產、人力資源等能為企
一、課程背景： 美國著名管理學者彼得•德魯克早在一九六五年曾預言：“知識將取代土地、勞動、資本與機器設備，成為最重要的生產因素?！痹谌缃竦男畔⑸鐣椭R經濟時代，知識已經成為取代土地、勞動
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