二十三、高手的特征：①強烈的求勝心②永不服輸③進入得心應手的藝境④下定決心朝選擇的目標前進⑤團隊精神，為國爭光⑥經常反省⑦認真工作，努力玩⑧更多的投入
二十二、超級培訓模式：1、主持人介紹2、講師主講3、VCD播放4、群體舞蹈（由人領舞）5、熱身鍛煉運動6、高呼激勵語7、當場快速練習（記不住，鐵定用不出來）8、上臺游戲示范9、提問與思維訓練
二十一、我一生中渴望達成10大目標（為此我愿意做一切……）：①當總統②成功創辦持續成長的企業③辦一所自由思想的大學④研究哲學⑤創作優秀的繪畫⑥寫詩歌⑦寫一本教人們如何溝通的書籍⑧兒女有成，家庭興旺，父
二十、為什么我要成為銷售冠軍：尋找全部的動機——1、女兒買電腦2、兒子買一套書3、妻子開店4、父母存錢5、辦一家企業6、買更大的房子7、買自己喜歡的車、衣服8、帶全家旅行9、出版書籍10、給女兒出書1
十九、學習的5個步驟：①初步的了解②重復為學習之母③開始使用④融會貫通⑤再一次的加強回憶術：分段記憶。
十八、一次性的制勝法：1、一次性銷售成交法：絕對相信自己的產品或服務，不必向客戶過多解釋，只須要求顧客立刻購買、成交、加入。（又名“5分鐘成交法”）。2、體能的訓練（行如風，爆炸式的行動力）。3、好的
十七、成功者的信念：1、假如我不能，我就一定要，假如我一定要，我就一定能。2、凡是發生在我身上的事，必有其目的，并有助于我。3、過去不等于未來。4、對你要求嚴格的朋友才是真正的朋友。5、經理應注意他的
十六、銷售冠軍都是拜訪大客戶，都比別人有勇氣和膽量。1、拜訪上市公司的老板2、拜訪浙江省最大的前幾家企業。3、絕大部分人缺乏的是勇氣。4、冠軍總是拜訪關鍵人物，先是關鍵人物的助手。5、電話拜訪是最快的
十五、冠軍誕生于持續的“學”和“練”。1、一個偉大的球員之前有一個偉大的教練。2、成功的教練會將成功的習慣傳至失敗的成員。3、先使自己成為成功者，才能教別人如何成功。4、擁有成功者的形象。5、盡力不如
十四、冠軍的持質：①誠懇②腳踏實地③謙虛的學習態度④良好的性格，良好的個性⑤保持感恩的心態⑥良好的形象⑦豐富的知識⑧⑧永不服輸的精神（事事成功，是因為凡做一事，不成功不罷休）⑨向不可能挑戰⑩永遠比別人
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