八、平衡——營銷就是去打破對方的平衡。

因為對方意識不到問題的嚴重性、因為每個人都沉浸在自己的世界！

因為在你的領域內：客戶是沒有能力知道自己的需求，沒有能力知道自己想要的結果是什么，這時需要你站出來幫他發現問題，抓住機會，打破平衡，幫助他意識到問題的嚴重性。

實際上每個客戶都是不想離開他的“專家”的，每個客戶都希望有一個“專家”能夠壟斷他的一輩子（在某個方面）

容易使老客戶流失給競爭對手主要是：

客戶付錢時，他失去了平衡，你沒有去幫助他恢復平衡，如何留下老客戶的三大秘方是：（在客戶付錢瞬間時）

①給他一個夢想成真的體驗。

②制造一份意料之外的驚喜。

③觸發他的內疚感與自豪感。

營銷核心——就是讓你付錢的客戶一輩子產生內疚。