怎樣提高門店銷售 從在上述章節“影響門店銷售的因素及原因分析”中可以看出，除了公司及其他部門要做的一些影響銷售業績的工作之外。門店要從如下幾方面做好，才能提高門店銷售。 1、店長須做好商品優化管理 1）對暢銷商品要及時請貨，確保暢銷商品部缺貨 門店在商品庫存不能滿足下個到貨日銷售時，應及時將商品請貨單上傳到采購部。 2）對滯銷商品要及時申請處理 店長嚴格按照《商品管理》制度執行。 2、店長須做好團隊建設，對門店員工的各項管理工作。 1）對員工的儀容儀表、言談舉止及銷售精神面貌等進行管理。門店的銷售人員是門店最前線的隊伍，由于直接面對顧客，他們的行為舉止直接影響門店銷售業績及整體形象。 2）加強對新老員工的銷售技能、專業知識的培訓。無論是新員工還是老員工，除了要熟悉門店的服務標準及操作流程等之外，店長還須重點對新老員工的銷售技能、專業知識進行長期培訓。讓他們了解銷售產品的基本功效到熟悉其主要特點，到熟練掌握相關聯產品進行比較及聯合用藥推銷。并且檢查每天工作、督導他們的工作表現、激勵士氣，以確保所有員工達到要求。 3）不斷激勵門店員工工作熱情和士氣。除了公司設計激勵機制之外，店長是激勵機制的執行者，須發揮激勵機制的功效，須掌握各種激勵技巧與方式，適時對門店員工進行激勵，提高門店工作熱情，士氣高漲地開展銷售工作。 4）儲備、留住優秀的銷售人才 店長要讓每一個員工都積極發揮主動性，而不是讓能干的人忙得上氣不接下氣，而有些人卻無所事事。另外，人才的流失尤其是優秀人才的流失直接導致銷售的損失，店長如何妥善的安排門店員工工作，合理分工到組到人，提高其整體工作效率，令工作順暢，并且及時儲備或提拔一些員工，對門店的良性發展大有裨益。 5）通過有效《員工流失管理》，降低員工流失率。穩定銷售隊伍。 3、店長還須做好如下門店基礎管理工作。 1）依據《排班管理》，合理的排班有利于促進門店銷售。 2）依據《賣場管理》，良好的賣場形象及氣氛管理有利于吸引顧客。 3）依據《促銷管理》，有效執行各類促銷活動或社區活動，促進門店銷售。 4）依據《陳列管理》，突出暢銷商品、季節性、方便選購，豐滿的商品陳列有利于促進銷售。 5）依據《投訴管理》，及時妥善地處理投訴，讓顧客滿意，增加顧客回頭率。 4、店長對外部顧客的管理 無論是顧客意見本、會員卡、便民服務卡、回訪卡等等，都要求對顧客意見及需求及時答復處理（24小時內）。同時于顧客保持有效的溝通：優惠活動告知；生日、節日短信祝福；電話回訪；會議營銷；活動邀請等等。不斷積累忠誠顧客，帶動其他顧客。 5、銷售目標合理的制定與分解 1）制定的銷售目標要適度的偏高。 銷售目標既不能定得過高也不能過低，過高的話，盡管很努力，但每次還是完不成，這樣會打擊員工士氣，造成銷售團隊疲軟，起不到激勵作用；過低則不利于企業發展，激發不出員工銷售的潛力。因此，在制定目標時，一定要根據門店自身資源、員工整體能力、以前的銷售業績及商圈競爭對手動態等因素。 2）制定銷售目標重要的一點就是讓員工把目標看成是自己的事情。 （最好的辦法是月目標由公司與店長商議制定） 3）有效的月銷售目標當然很重要，但對于每個員工來說，每日的銷售目標更為實際，因為門店的月銷售目標都是需要員工的每日努力才能實現，否則月銷售目標只不過是鏡花水月。因此，店長要把月銷售目標分解到每周每天每個時段、每組甚至每人。在制定每日銷售目標及每日時段銷售目標時，一定要制定員工“踮起腳踩夠得著的目標”，只有這樣員工才有緊迫感，才能利用好每一個小時，從而在每個階段都做到全身投入?！敖Y果固然重要，而過程的控制與激勵更重要”。否則每到月底就開始追銷售，已是望塵莫及了。