培訓需求分析之“道”

　　培訓需求分析之“道”即：“戰略是主線，成本為條件，分析是關鍵”。

　　“戰略是主線”即企業培訓必須牢牢圍繞戰略系統進行，培訓不僅本身是一個系統，還應該是戰略系統的一個有機組成部分。只有在理解企業戰略、目標的基礎上，才能制定出符合實際的培訓方案。企業培訓應該從企業的人力資源規劃出發，滿足組織及員工兩方面的要求，考慮企業資源條件與員工素質基礎，考慮人才培養的超前性及培訓效果的不確定性，確定職工培訓的目標，選擇培訓內容及培訓方式。“救火式”培訓之所以逐漸被否定，就是因為培訓本身沒有與戰略結合并缺乏規劃性。

　　“成本為條件”即企業運營受成本限制，尤其對資金緊張又想提高人員能力或素質的企業來說，如何提高培訓經費的使用效率，讓有限的培訓預算產生最好的培訓效用？同時，企業不同發展階段和高層管理者的理念也是影響培訓的重要原因。擴張期的企業或高層管理者不注重培訓的企業，培訓經費都會比較緊張。從這些角度看，成本問題是貫穿培訓工作始終的約束條件。國際大公司的培訓總預算一般占上一年總銷售額的1%—3%，最高者達7%，平均為1.5%，而我國的許多企業都低于0.5%，甚至不少企業在0.1%以下。處于擴張期的中國企業資金無疑是非常緊張的，這是每個培訓經理都不能回避的現實問題。

　　“分析是關鍵”則是指在培訓工作之前必須進行大量科學、系統的分析，其結論將成為培訓工作開展的主要依據。培訓需求分析使培訓工作能夠有的放矢，并為后面的培訓規劃設計、組織與實施、評估和反饋等工作建立明確的目標和準則，因此它是搞好培訓工作的關鍵。

　　“戰略是主線，成本為條件，分析是關鍵”，就是培訓需求分析的“道”，也是做好培訓需求分析的基本原則和指導思想，企業培訓經理應該把這三個概念成體系的牢牢印在腦海中，用以指導培訓需求分析的具體過程。