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陳馨賢:陳馨賢_執(zhí)行力與情商管理培訓(xùn)課綱該要
2016-01-20 41629
對(duì)象
企業(yè)中高層管理者
目的
掌握自我管理的方法,學(xué)習(xí)時(shí)間管理的方法與工具,安排好日常工作
內(nèi)容
培訓(xùn)時(shí)間:2-3天 培訓(xùn)講師:陳馨賢 培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定 培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者 課程推薦: 主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述執(zhí)行力與情商管理的操作精髓 案例指導(dǎo):分析執(zhí)行力與情商管理內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練:掌握?qǐng)?zhí)行力與情商管理的技能提升方法 行動(dòng)建議:執(zhí)行力與情商管理培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議:引爆執(zhí)行力與情商管理潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)背景: 掌握自我管理的方法,學(xué)習(xí)時(shí)間管理的方法與工具,安排好日常工作 了解作為經(jīng)理人應(yīng)掌握的基本人事知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí),做好基礎(chǔ)管理 學(xué)會(huì)應(yīng)用目標(biāo)來(lái)管理團(tuán)隊(duì),并將愿景轉(zhuǎn)化為具體工作目標(biāo)去執(zhí)行 掌握激勵(lì)下屬的理論和方法,點(diǎn)燃員工的熱情,并幫助員工調(diào)整情緒,減輕壓力 掌握有效指導(dǎo)員工的方法,能夠?qū)T工的工作進(jìn)行跟進(jìn)和指導(dǎo) 學(xué)會(huì)根據(jù)員工在做不同工作時(shí)的不同工作狀態(tài)實(shí)施有效的領(lǐng)導(dǎo),從而達(dá)成組織績(jī)效 建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則,并對(duì)偏離團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的行為進(jìn)行控制 掌握管理技能的核心,溝通技能,學(xué)會(huì)與上司溝通,與同級(jí)溝通 培訓(xùn)大綱:執(zhí)行力與情商管理培訓(xùn)課程主內(nèi)容概括: 第一講、執(zhí)行是企業(yè)成敗的關(guān)鍵 1.為什么需要執(zhí)行? 2.什么是執(zhí)行? 3.執(zhí)行力的效率 4.企業(yè)的成功方程式 5.企業(yè)的執(zhí)行力 6.管理干部的執(zhí)行力,直接影響公司! 案例研討:沒(méi)有執(zhí)行力,哪有競(jìng)爭(zhēng)力! 分析:執(zhí)行力與情商管理培訓(xùn)案例! 解析:執(zhí)行力與情商管理內(nèi)訓(xùn)案例! 案例:執(zhí)行力與情商管理課程案例分析! 第二講、領(lǐng)導(dǎo)者的七條基本行為 1.認(rèn)知自我 2.認(rèn)知團(tuán)隊(duì) 3.以事實(shí)為基礎(chǔ) 4.確立目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序 5.適時(shí)跟進(jìn) 6.對(duì)執(zhí)行人員的激勵(lì) 7.提高員工的能力與素質(zhì) 案例研討:卓越領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的特質(zhì)! 討論:執(zhí)行力與情商管理經(jīng)典案例討論! 分組:執(zhí)行力與情商管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 第三講、建立有利于執(zhí)行的部門(mén)文化 1.什么是有利于執(zhí)行的企業(yè)文化? 2.將獎(jiǎng)勵(lì)與業(yè)績(jī)直接聯(lián)系起來(lái) 3.執(zhí)行文化的要素 4.積極、開(kāi)放的溝通環(huán)境 5.領(lǐng)導(dǎo)者行為的影響力 6.人員配置 案例:管理者如何做好人才管理流程? 第四講:應(yīng)變管理 1、員工的四種狀態(tài) 2、中層干部可以實(shí)施的兩種領(lǐng)導(dǎo)行為 3、對(duì)應(yīng)員工不同狀態(tài)的不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 互動(dòng):執(zhí)行力與情商管理培訓(xùn)案例評(píng)估 分享:某集團(tuán)執(zhí)行力與情商管理培訓(xùn)案例 分享:哈佛經(jīng)典執(zhí)行力與情商管理案例分析示范 第五講:控制管理 1、控制的目的是什么? 2、三種不同的控制系統(tǒng) 3、控制過(guò)程的四個(gè)步驟 4、通過(guò)控制達(dá)到有序管理 分享:企業(yè)執(zhí)行力與情商管理培訓(xùn)三步走! 案例:聯(lián)想(中國(guó))公司的執(zhí)行力與情商管理培訓(xùn)案例 討論:明天的道路——企業(yè)如何做好執(zhí)行力與情商管理? 第六講:溝通管理 1、中層能力的核心——溝通能力 2、先理解別人再表達(dá)自己的溝通原則 3、角色扮演:下屬主動(dòng)找你談話時(shí) 4、傾聽(tīng)、提問(wèn)、回應(yīng)技能訓(xùn)練 5、如何有效的與上司溝通 執(zhí)行力與情商管理培訓(xùn)總結(jié)
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