對于工廠企業來說,要成功推進供應鏈管理,就要做到競爭戰略與供應鏈戰略相匹配,需要通過精益管理確定企業的競爭戰略而后才有與之相適應的供應鏈管理戰略。通過實現兩者的匹配,能夠大大提升工廠企業的市場競爭能力。
首先,競爭戰略是根據顧客對產品的質量、價格、交貨時間、產品的多樣性的不同要求,針對一個或多個顧客群設定目標,目的在于提供滿足顧客要求的產品或服務。供應鏈戰略是確定原材料的獲取和運輸,產品的制造或服務的提供,以及產品配送和售后服務的方式與特點。
從總體來看,要準確的做好一個產品的競爭戰略就必須分析產品的需求性質,從產品的需求性質來確定這一產品在不同的生命周期中與什么樣的競爭戰略相匹配,從而確定相應的供應鏈戰略。
所以對于響應性強的產品,企業會把大部分的精力放在怎樣提高產品的響應性,例如更新產品和加快產品的物流速度。效益性強的產品,需要效益性供應鏈與之相匹配,響應性高的產品需要響應性供應鏈相匹配。
供應鏈就是圍繞核心企業,通過對信息流、物流、資金流的控制,從原材料的采購開始,制成中間產品以及最終產品,最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的一整條鏈路。供應鏈將原材料供應商、制造商,分銷商、零售商,直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構。它不僅是一條連接供應商到用戶的物流鏈、信息鏈、資金鏈,而且是一條增值鏈,物料在供應鏈上因加工、包裝、運輸等過程而增加其價值,給相關企業帶來收益。
通過對供應鏈的理解,那么供應鏈管理也就是對供應鏈的這整個鏈路進行管理的過程,從產品生產的原材料供應開始,一直到把產品送到消費者手里的整個過程中的資金流、物流、信息流三個層面的管理。
通過對供應鏈的管理,提高產品的生產及銷售的效率,提高整個供應鏈的運作效率,同時,通過對供應鏈的管理,也可以使產品的整個供應鏈的過程更有計劃性和目標性,可降低企業的成本,為企業帶來更大的利益。
在了解供應鏈的定義后,要實現競爭戰略和供應鏈戰略相匹配,細分來看,第一,要理解顧客和供應鏈不確定性。不管是什么產品,都具有需求的不確定性,而確定產品的需求不確定性是由產品的性質決定的。而產品的需求不確定性主要表現在,顧客對產品的需求的數量、所接受的供貨時間、產品的品種、服務水平、價格、產品的預期更新時間。
例如人們不會在夏天的時候選購棉衣,而電的需求量在夏天最熱的時候會達到最大,而人們會選擇自己喜歡的樣式的衣服,根據自己的需要有著不同的用電需求量。所以企業要正確認識產品本身的性質,產品所面向的對象,做好銷售對象的管理。
其次,準確理解企業的供給能力。在企業的生產中,會受到許多的因素的影響,例如產品所處的不同的生命周期、改進的生產工藝、供應能力的靈活性,所以企業的供應鏈也有著不確定性。需求的不確定性和供應的不確定性共同組成了產品的不確定性。
第二,在理解了企業的不確定性后,在這樣一個不確定性的環境中怎樣去滿足需求呢?建立一個相匹配的供應方連戰略。而這個供應鏈戰略會在企業面臨不確定性時,能最好的其設定的目標。而理解供應鏈能力則是制定一個與之相匹配的供應鏈戰略的前提,高效益的供應鏈花費的成本最低,而提高供應鏈的響應性則需要付出更高的成本。
第三,保持供應鏈的響應性與產品的供給和需求性相匹配,從而贏得最后的戰略相匹配。在運作過程中,某些企業隨著產品在不同生命期,往往會有供應鏈的響應性和其所對應的競爭戰略發生偏移,或則兩者一開始就沒有匹配。例對大米采用了響應性的供應鏈戰略,這時就需要對供應鏈戰略進行調整。但是,也可以通過調整產品的競爭戰略,例將本來屬于創新性的產品,在特殊環境下改為以實用性產品進行銷售。
第四,值得一提的是,影響產品的戰略匹配的還有其他的一些問題。一是多種產品和多個客戶群。對于這問題,企業的關鍵是要設計一個根據已有的產品組合、客戶群組合及供貨來源組合來平衡其效率和響應性的供應鏈。而其中一種方法則是為每種不同的產品和不同的客戶群建立獨立的供應鏈,;
二是產品的生命周期。需求的特點和客戶群的需要隨著產品經歷的生命周期而改變,供給特點也隨著產品的生產技術的成熟而改變。一種產品在不同的生命周期有著不同的需求不確定性,而一個企業要想做到戰略匹配,它的供應鏈戰略就必須隨著產品進入不同的階段而發展。
產品的競爭戰略是由產品的性質決定的,而這也決定了產品的供應鏈戰略。沒有一條一成不變的供應鏈戰略,但對于每種特定的競爭戰略,也總會有一條與之相適應的供應鏈戰略。要做到競爭戰略與供應鏈相匹配,首先是要認識產品的需求性質,了解產品的不確定性;其次是建立一條與之相適應的供應鏈戰略;最后是在運作過程中,不斷的調整,保持兩者的相匹配。從而在最后贏得戰略的相匹配。
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