第一階段課程：《突破管理者思想瓶頸》 一、過去已成歷史 【目的：通過這一節的講解，讓大家明白當前的社會經濟情況，看清當下狀況以至未來的發展機遇，讓企業員工不要抓住過去不放，要用新的眼光思考企業管理。】 1，制造業再次被關注 2，國家發展需求在改變 （故事中的道理：看誰跑得快） 3，人工成本已不是優勢 4，不差錢的中國人 二、企業要鎖定目標 【目的：從企業經營目標以提問的方式展開討論，讓大家明白了企業經營目標的同時，交給大家如何尋找和改變自己工作上的錯誤。從而幫助企業統一大家的工作目標，讓企業的工作效率最大化。】 1，企業的目標是什么？ （心里測試題：選擇那一個水杯；故事中的道理：神佛重因，凡人重果） 2，目標對企業的影響 （故事中的道理：永遠完成不了的任務；案例分享1：生產不停就有利潤 ；案例分享2：利潤的創造是加法原理嗎？案例分享3,文化建設。） 三、企業是運動的生命 【目的：讓大家明白企業所存在的生命特征，讓大家更理性的看待自己的企業，科學的面對企業遇到的各種問題，并作出正確的決策，同時讓大家產生“沒有遠慮必有近憂”的思想觀念。】 1，企業生存在什么樣的環境中 （案例分享1，盲目追求自動化 ） 2，企業如何面對“墨菲” （案例分享3，深入分析尋找真兇；案例分享4，說看到的問題，不一定是真實的。） 3，企業是有生命的 （案例分享5，是生產的問題還是營銷的問題；案例分享6，順勢造勢；案例分享7，不可停歇的變革。） 4，企業的生命構成 （案例分享8：使命、愿景、戰略、組織架構；案例分享9，領導多了做事的少了；案例分享10，這么貴的刀具誰能用的起。） 5，企業的健康離不開運動 6，市場波動時企業的靈敏度 （案例分析11，市場錯誤判斷會導致嚴重的后果；案例分享12，我們的核心競爭力很強。） 四、改革是發展的動力 【目的，讓大家明白企業的發展及生存離不開企業的改善變革的同時，教會大家如何給自己的企業進行科學系統診斷，如何計算出自己企業的問題指數，幫助大家系統的制定出企業持續改善目標和改善計劃。企業改善之前和企業改善過程中一定存在各種障礙，給出兩套方案幫助大家清除這些障礙。】 1，什么是企業的問題 （案例分享1：這錢該不該花；故事中的道理。） 2，企業問題公式：P(problem)= G（goal）-S(status) （案例分享2，P(problem)= G（goal）-S(status)應用） 3，只有改變才有變化 （故事中的道理，商鞅變法；案例分享3，持續改善需要循序漸進；案例分享4，鳳凰重生。） 4，看辛亥革命理解企業改革 5，企業是造錢的機器 （案例分享5，好、快、準 ；案例分享6印刷什么樣的鈔票。） 6, 企業改善前的三個問題 （案例分享7，西醫治表，中醫去根 ；故事中的道理，協和醫院。） 7，企業改善時的三個問題 （案例分析8，企業診斷報告） 8，TOC系統管理介紹 第二階段課程：《突破管理者觀念瓶頸》 一、思想決定觀念 【目標：告訴大家思想決定一個人的觀念，而觀念決定一個人的抉擇，而抉擇決定結果，讓大家明白企業管理中的一個非常重要的因果邏輯。】 1，思想決定觀念 2，觀念決定抉擇 二、何為TOC四觀 【目標：TOC四觀是一個非常重要的觀念修理，是企業每一個員工都應該具備的工作觀念，真有正確的工作觀念，才能產生有利于企業發展的行動。每一個觀念里都有一整套科學的修理方法，實現觀念修理動作化。】 (一)，系統觀（又稱整體觀） 1，什么是系統觀 （案例分享1：人生系統教育和知識教育誰勝誰敗。 ） 2，系統觀的對立面 （案例分享2，職業化 ；故事中的道理：盲人摸象。） 3，始終以系統的目標管理全局 （案例分享3：變革中的系統觀 ；案例分享4：不要讓過去影響到未來 4，系統管控要與瓶頸的節拍同步 （案例分享5，瓶頸理論的戰略管理應用 ；案例分享6，生產中的瓶頸資源管理。） 5，企業業績等于各職能業績之和嗎？ (二) 有效產出觀 1，什么是有效產出觀 （案例分享1：設備是否要更新 ；案例分享2：一個螺絲。） 2，有效產出會計 （案例分享3，是否應該購買設備；案例分享4，趕快入庫 ；案例分享5：外包還是自制；案例分享:6：為什么多數企業售價高于成本，但依然虧損！） 3，破除扭曲了的衡量，建立正常的衡量標準 （案例分享7：這樣做對嗎？案例分享8：效率提升了，利潤卻沒有增加。） (三)，邏輯觀 1，因果思維與謙讓文化 （故事中的道理：關于馬蹄鐵的故事。） 2，邏輯觀的對立面 （案例分享1，用不完的經驗開不完的會 ；故事中的道理：關于經驗的故事。） 3，經驗是有壽命的，邏輯太初就有而且必須遵循 （故事中的道理：尊重過去；案例分享2，綠箭口香糖 ；案例分享3，紅包中的信任。） 4，經驗是講過去，邏輯是講未來 （案例分享4，中國牛奶業的失敗；案例分享5，這個訂單接不接。） 第四節，動態調整觀 1，什么是動態調整觀 （故事中的道理：布拉馬的炮兵；案例分享1：只賺到了九牛中的一毛；案例分享2，打破行業“絕對”） 2，復雜精確和簡單準確 （案例分享3，肯德基式的員工食堂 ；案例分享4，龐大的管理機構，低效的工作效率 ；案例分享5：問題簡單化，效率最高化。） 3，預算管理的動態調整 （案例分析6：企業預算管理。） 4，動態調整觀在生產中的應用DBR+BM （案例分享7：如何不讓瓶頸工序停機。） 第三部分課程：《突破管理者生態瓶頸》 第一節，三拜文化的傳承 1，一拜天地 案例分享1：鳳凰重生 案例分享2：和臭棋簍子下棋，只能是越下越臭 2，二拜高堂 3，夫妻對拜 第二節，第三次工業革命給我們的啟示 1，性別將沒有優劣之分 2，社會發展淘汰將無年齡之分 3，超市化的資源格局 4，低碳化的發展趨勢 5，新科技研發給世界工業發展帶來希望 6，制造業生產管理發生本質性變革