不成交的12大誤區 1.找錯了客戶。（客戶根本沒有需求，沒有錢，沒有決定權。） 記住不是每一個人都是你的客戶，你必須對你的產品進行明確的定位也就是明確誰才是你真正的準客戶，并且把這些準客戶分為A.B.C三種等級。然后從A到C逐步搞定。（不是每個客戶花的時間和精力都一樣多） 2.客戶不夠喜歡你，相信你。（只有當客戶真正喜歡你相信你時，他才愿意把錢交給我） 1.穿著有品位，重視自己的形象！ 2.露出熱情迷人的笑容，真誠地對別人感興趣！ 3.善于贊美，樂于傾聽。永遠讓別人感到她是這個世界上最重要的人。 4.真誠的關心別人，并盡力支持對方的夢想！ 5.樂于投其所好，談論.關心別人最關心的人.事.物。 6.善于制造感動和驚喜。 7.不爭辯，不計較，不批評，不抱怨，善于包容，樂于感恩！ 3.不了解客戶的需求和痛苦。（說得太多，問和聽得太少） A.了解客戶刻骨銘心的過去，現在的興趣和未來的夢想！ B.了解客戶的價值觀和客戶現在最大的挑戰。 C.了解客戶不能擁有產品的痛苦和損失，和對擁有產品的好處和期望值！ 4.沒有把客戶的需求痛苦和自己的產品作巧妙的銜接。（沒有對癥下藥） （我們要給客戶真正想要的，而不是我們認為顧客應該要的） A.把擁有自己產品好處和客戶的價值觀，夢想和興趣的實現做巧妙的銜接！ B.把錯過你產品的痛苦和客戶最大的負面價值觀，恐懼和痛苦巧妙的連在一起。 5.沒有放大客戶的痛苦和需求。（人類的一切決定都來自于逃離痛苦和追求快樂） A.善于制造危機感。把時間拉長，把痛苦放大100倍！（所有的成交都是付錢止痛，搖椅定律） B.善于造夢。把時間拉長，把快樂放大1000倍！（在你死的那一刻什么事情能讓你微笑三秒，讓你感覺此生無憾。） 6.沒有巧妙地使用有影響力和說服力的客戶見證。（通常很多人都是要看到了才相信） A.使用成功人士見證。 B.客戶最相信的人的見證。 7.開口要求成交的次數不夠多。（成交就是你要求成交的次數比客戶拒絕你的次數多一次） 8.不了解客戶擔憂的問題。（所有的人在做決定的那一刻都害怕做錯決定） 9.沒有巧妙地解決客戶所有的后故之憂。（當你能讓客戶感覺到他只賺不賠時，他幾乎恨不得把所有的錢都交給你） A.零風險承若。 B.無可抗拒的附加值（超級大禮） 10.當客戶猶豫不絕時，沒有巧妙地替客戶下決定。 11.沒有告訴客戶立即購買有些什么無可抗拒的好處！ A.塑造稀缺性和緊迫感，并解釋原因。 B.限時.限量.限優惠。 12.沒有讓客戶感覺到你真的是在設身處地得為了她好。（心中沒有堅定成交一切都是為了愛的信念） A.百分之一萬地相信熱愛自己。 B.百分之一萬地相信熱愛自己的產品。 C.百分之一萬地相信熱愛自己的客戶。 D.從骨髓里相信你的客戶身上都患了絕癥，而你的產品是唯一的解藥。 注：不管你賣的是什么，一定要先寫出為什么客戶一定要立即跟你成交的50個理由！（凡事只要您能徹底地說服自己，您就能徹底地說服任何人）