step1.暖身（有關(guān)懷）： 1.和組員聊聊生活現(xiàn)況: 例如切身問題（家庭、嗜好..） 2.熟悉的事物、時事新聞等。 切記：此時先不談業(yè)績表現(xiàn)或問題； step2.指出組員工作表現(xiàn)（KPI數(shù)字或具體表
一、職前訓(xùn)練的課程內(nèi)容； 1、工作心態(tài)：對于一位剛剛加入的新人，必須在受訓(xùn)的第一天協(xié)助他建立正確的工作心態(tài)，才能收到良好的訓(xùn)練結(jié)果。 2、指銷售該產(chǎn)品的專業(yè)知識，包括產(chǎn)品的功能、成分、優(yōu)缺點(diǎn)、同業(yè)中的
電話營銷團(tuán)隊(duì)日常管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧 一、銷售本質(zhì)心理學(xué) 二、銷售攻心的魔力 三、銷售的流程解讀 四、常用促成技巧 五、不銷而銷支九招 銷售必備的九大能力？ 溝通的四種基本型態(tài) 傾聽的四項(xiàng)基本技巧 客戶
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