step1.暖身（有關懷）： 1.和組員聊聊生活現況: 例如切身問題（家庭、嗜好..） 2.熟悉的事物、時事新聞等。 切記：此時先不談業績表現或問題； step2.指出組員工作表現（KPI數字或具體表
一、職前訓練的課程內容； 1、工作心態：對于一位剛剛加入的新人，必須在受訓的第一天協助他建立正確的工作心態，才能收到良好的訓練結果。 2、指銷售該產品的專業知識，包括產品的功能、成分、優缺點、同業中的
電話營銷團隊日常管理及團隊建設技巧 一、銷售本質心理學 二、銷售攻心的魔力 三、銷售的流程解讀 四、常用促成技巧 五、不銷而銷支九招 銷售必備的九大能力？ 溝通的四種基本型態 傾聽的四項基本技巧 客戶
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