客戶:深圳科技園集團
地點:廣東省 - 深圳
時間:2014/12/19 0:00:00
《傳統企業轉型如何擁抱互聯網思維》
課程背景:
互聯網盛行,涌現眾多網絡創富奇跡,短短十來年的時間里,各種為所未聞的商業神話橫空出世,百度、阿里、騰訊、小米……今天,互聯網正在主宰商業!行進在工業化時代的傳統企業幾乎還沒有弄懂互聯網打法,就已經被逆襲,諾基亞還是那個叱咤風云的手機老大嗎?美蘇(國美、蘇寧)還是那個牛X的家電渠道嗎?移動電信還像以往那樣趾高氣揚嗎?傳統企業氣喘吁吁之際,東張西望,陷入糾結和焦慮之中……是什么讓曾經“高大上”的傳統企業焦慮和不安?是更先進的流水線嗎?是更豐富的生產資料嗎?是更優惠的政策扶持嗎?NO,是互聯網思維!
互聯網思維正以摧枯拉朽之勢對傳統企業形成包抄和剿殺!在今天產品豐腴和過剩的環境下,大規模生產、大規模銷售、大規模傳播的“三位一體”模式正在迅速消解,商業變革日新月異,消費者在轉移他們的注意力、碎片化呈現途徑俯拾皆是……舊有的商業法則和運行邏輯突然失效!有位哲學家曾經說過這樣一句話:“我不在乎明天的天氣,我只在乎今天處在什么樣的季節!”要么融入,要么死亡!如果還想以舊有的成功邏輯征服世界,那就當陪葬品吧!
轉變,從改變思維開始。《傳統企業轉型之互聯網思維》與時俱進,直擊當下眾說紛紜的互聯網模式,梳理互聯網思維,由表及里,剖析互聯網公司成功的DNA,通過經典案例,引導學員發散思維,認識和理解商業變革下的傳統企業再造,課程核心思想——9個通行的互聯網思維和20個法則將快速植入學員頭腦,武裝管理者的心智模式,由此啟動傳統企業融入互聯網商業的第一步!
談在前面:
為什么是BAT
草根逆襲的大時代
互聯網思維將掃蕩一切行業
我們正站在一個千載難逢迎時代的入口處
記住:你可以拒絕互聯網思維,但你的競爭對手不會
大咖觀點:
1、 馬云說互聯網思維
2、 張瑞敏、柳傳志、雷軍說互聯網思維
課程大綱
第一講:小時代?大時代?
一、中國商業環境的巨變
二、消費者的不斷變化
互動:一場賭局的勝負:雷軍VS董明珠
王健林的“百萬模式”能走多遠
第二講:互聯網思維的9把利劍
一、何為互聯網思維
1、用戶思維
以用戶為中心
把握用戶的動態性
如何做用戶體驗
互動:三只松鼠如何俘虜了客戶?
2、簡約思維
專注和簡單
人性化的解決方案
互動:喬布斯和蘋果
3、極致思維
尋找那個痛點
超越用戶需求:打造讓客戶尖叫的產品
服務即營銷
互動:紅米的極致在何處?
4、迭代思維
小處著眼,微創新
天下武功,為快不破
敢于自我顛覆,主動跨界
互動:小米的出貨和更新速度
5、流量思維
先“自宮”,然后再建模式
從量變到質變
互動:360的模式
6、社會化思維
人人都是自媒體
內容決定產品好壞
眾包協作:天下賢才入吾彀中
互動:為什么用戶樂于參與產品的設計和創造中?
7、大數據思維
讓數據成為商業核心競爭力
大數據驅動運營管理
互動:電商的后臺
8、平臺思維
構建利于各方的平臺生態圈
把員工打造成企業平臺
互動:企業一定要做平臺才能成功嗎?互聯網時代會導致贏家通吃嗎?
9、跨界思維
尋找低效點,打破利益分配格局
攜用戶以令諸侯
互動:12306、余額寶告訴我們什么?
第三講:傳統企業轉型互聯網的四大誤區
一、微信、微博不等于網絡營銷
互動:營銷的本質到底是什么?
二、網上開店≠電子商務
入住京東和天貓就成了電商嗎?
電商是一種方法而非目的!
電商戰略≠渠道戰略
三、信息化不等于互聯網化
四、外包方式不能根本解決人才瓶頸
第四講:傳統企業轉型互聯網化的四重境界
一、傳播層面:網絡營銷
二、渠道層面:電子商務
三、供應鏈層面:C2B
四、價值鏈層面:互聯網思維重構
第五講:用互聯網思維改造企業
一、組織變革:組織結構、考核方式、激勵措施
二、產品研發:找到你的社群
三、用戶體驗:使用情景與動作分解
四、產品人格化:褚橙、柳桃和潘蘋果
五、挑選用戶:不是所有的人都是你的客戶
六、讓客戶尖叫:海底撈如何做到
七、歸屬感:用戶為什么會參與
八、粉絲經濟:任何事件都可以是一場秀