大型集團企業的信息化規劃是令企業CIO比較頭疼的事情。原因有二：一是很難把錯綜復雜的業務關系理順，把犬齒交錯的多個應用有機地整合起來；二是CIO不知道哪些事情該抓，哪些事情該放，抓多了管不過來，抓少了又怕失控。這兩個問題在多業態、多元化經營的集團企業中表現尤為突出。最近參與了幾個大型集團企業的信息化規劃，在集團企業信息化的統籌整合、分層分級上有一點體會，我想可以作為集團企業信息化規劃的一般原則供大家參考。


一個大型集團企業，其內部的信息系統通常會有幾十個甚至上百個。沒有一個企業的信息部門有這么大的能力和精力承擔這么多系統的設計、建設和維護的浩繁工作，而企業的規模和管理需要決定了這些應用又一個都不能少，這個矛盾該如何解決呢？有的企業制訂了“統一規劃、統一標準、分級負責、分步實施”的原則，把信息系統分級分層、有機地整合起來。如何分級分層呢？我認為，集團企業的信息系統可以分為四個大類：全局應用、垂直應用、局部應用和水平應用。不同大類的責任主體不同，總部信息中心對其管控審查的力度也不同。