第一步叫做聯結戰略。信息系統是為實現戰略目標而服務的,,孰重孰輕,孰先孰后,與企業的戰略定位關系很大。比如對商業企業來講,CRM很重要,但是對一個簡單的零件加工或者配套品加工的企業來講,CRM就不是很重要,因為它的客戶是相對固定的,比如給豐田汽車提供零配件,客戶是少數固定的幾個。 項目管理講師 康路晨
第二步叫做立足現狀。這里的現狀包括企業網絡環境的實際情況、企業的人員儲備狀況、IT人員的素質狀況等等。企業有什么樣的信息化基礎,以及企業允許投資信息化的資金狀況,都需要考慮。立足現狀的規劃,才更具可行性,更能落到實處。
第三步叫做分析需求。企業要對自身的需求進行全面的分析,要了解自身哪一塊需要信息化、如何信息化、什么時候信息化、要信息化到什么程度等問題,有的信息化需求是核心需求,如果不實現,一些戰略就無法落實;有的需求則是鍍金需求,可有可無。
第四步叫做確立藍圖。需求分析之后應該能夠確立一個企業信息化的藍圖,這張藍圖就像一張圖紙,描述出兩三年后企業的信息化大概是什么樣子。
最后一步是確定順序。確立順序也很關鍵,因為信息化失敗的風險之一就是實施策略上的風險。