全局應用是指集團下屬所有成員企業都必須使用的，屬于企業級的信息系統。比如企業門戶、企業協同辦公平臺、多媒體會議系統、線上學習系統、網絡安全系統等。集團內各個成員企業共享其資源和信息，在這些平臺上協同工作，這些應用一旦發生故障，將會影響整個集團范圍內的正常工作和通信，所以對其安全性、可靠性要求最高。項目管理講師 康路晨
這類應用必須由集團總部信息部門集中規劃、建設和維護，各成員企業不能另行建設，必須遵循全局應用的使用要求和管理制度。