隨著市場競爭的加劇、微利時代的到來以及消費者消費層次和品味提升，對企業的產品質量、服務水平、成本控制等方面的要求越來越高、越來越嚴格。當前，國內企業中普遍存在制度不全、流程不暢、標準不細、管理不嚴、執行不力等管理問題，為解決上述問題，許多企業開始實施精細化管理。

         精細化管理的根基在班組，實現在班組。精細化管理目標的實現有賴于卓越班組的構建，精細化管理文化的塑造、精細化管理體系建設、精細化標準平臺的建設、員工精細化素質的提升等方面。    

一、課程目標

1、激活員工精神——讓班組成為員工的精神家園

2、發掘團隊潛能——深度激活卓越班組關鍵驅動力

3、塑造動車班組——讓每個員工成為班組建設的推動者

4、掌握最新的“五型”班組模式建設方法，分享最佳新型班組建設案例成果；

5、培養班組管理人員精細化管理意識，激發員工實施精細化管理的熱情；

6、掌握精細化管理的實戰技巧，提高員工解決問題的能力；

[授課方式]:  講解+案例模擬+互動研討+問題答疑 

[適用對象]Applicable object 

  企業領導、主管、班組長,工段長及優秀員工等一線管理人員

[授課時間]Teaching time        2天（每天7小時）

[課程大綱]Course Outline

第一講：班組管理創新、激活班組關鍵驅動力

  一、班組組織建設創新--- 構建卓越班組健康發展平臺

   1、傳統的班組管理機制的弊端

   2、建立班組圓桌式組織結構、激發成員參與班組管理 

  二、制度建設創新--健全卓越班組的體制框架

  1、實效制度是組織正常運轉的保障

  2、制度建設存在的難點和誤區

  3、管理環境化--用自省式管理取代督察式管理

    案例分析：員工為什么疏遠了小劉班組長?

    三、人才建設創新--激活卓越班組的核心力量

   1、修煉員工基本功---“八全管理模式”

           全員參與

           全員管理

           全員有責

           全員思考

           全員創新  ......  

      2、開發員工領導力—輪值管理

      3、開發員工執行力--- 動態激勵

       ---案例：如何實現從“技術型”到“人才型”？

 四、透明化建設創新--健全卓越班組的“三公”平臺 

    ---透明化管理的三大功效及實施

      1、問題透明--- 具體體現

      2、制度透明--- 具體體現

      3、績效透明--- 具體體現

      4、現場透明--- 具體體現

    五、機制建設創新---開啟卓越班組的動力之門

          賽馬機制

          狼羊機制

          透明機制

          榮譽機制

          分享機制

          評議機制

第二講： 從優秀走向卓越——認識“五型”班組

   1、當前班組管理面臨的挑戰和機遇

   2、創建“五型”班組的基本內容及指導思想

   3、現代企業對班組長的素質要求

第三講：學習工作化、工作學習化——“學習型”班組創建

 一、 學習型班組學什么，怎么學

    1、拜實踐為師，向實踐學習 

    2、最有效的學習方式有哪些

二、 學習型班組運作實例 

   1、每日一案例——事事是案例

   2、每日一課題——學習生活化

   3、每日一提問——以問題為師

   4、每日一反思——思維訓練化

   5、每日一標桿——向新高學習

   6、每日一創新——超越型學習

    7、人人有特長——塑造技能型員工

   8、人人有絕活——塑造金牌型員工

    9、人人都比試——打造員工競爭力

    10、人人是教練——以同事為師

 第四講：同心同德，協作奮進——“和諧型”班組創建

    1、和諧班組的定義與和諧文化的特征

    2、和諧班組對班組長的勝任力要求

    3、和諧班組的文化與價值觀塑造

    4、班組成員的自我和諧——自我心態調整

    5、和諧班組與問題沖突管理

第五講：人造環境,環境育人——“清潔型”班組創建

1、 作業現場 “5S” 活動

2、 整理推進的重點、方法及案例 

3、 整頓推進的重點、方法及案例 

4、 清掃推進的重點、方法及案例 

5、 清潔推進的重點、方法及案例 

6、 素養推進的重點、方法及案例 

第六講：杜絕一切浪費——“節約型”班組創建
    1、班組的浪費現象分析

    2、班組成本管理與控制的關鍵點；

   3、創建節約型班組的考核步驟

第七講：安全生產重于泰山——“安全型”班組創建

    1、現場整理、整頓、清掃（點檢）與安全；

    2、安全目視化標示

    3、隱患排查治理活動-工作安全分析

    4、推廣標準化作業

    5、危險預知訓練（KYT）

    6、安全教育與訓練

第八講：班組建設的推行步驟

    1、班組建設四階段法:階段性推進實施內容

    2、班組建設的推動力如何運作？

      兩大基本策略

      四大基本原則

      五大推進要點

 第九講：精細化管理----- 精細之處顯實力

  一、精細化管理的核心思想 ------從管細到管精

      精--精益求精 精簡創益

      細--細致入微 細化到底

  二、精細化管理的主要方法 

     細化---是精細化管理的前提

     量化--- 科學見于計量

     流程化---管理始于流程

     標準化---績效始于標準

     鏈接化---高效來自于協作

     法治化---排斥人治 提倡規則意識

     實證化---真相見于實證

     精益化---管理精細化 效益最大化

第十講：搭建精細化的管理模式

   一、精細化管理平臺建設

    1、目標明----- 人人自知

    2、權責清----- 責任到人

    3、制度明----- 凡事有有規則

    4、標準細----- 事事可操作

    5、政令暢----- 執行不打折

 二、班組精細化管理的前提、關鍵——提綱挈領、以點帶面

    1、班組管理應先“理”后“管”——班組精細化管理的兩個前提

    2、抓好幾個點，帶動一大片——班組精細化管理的三個關鍵

 三、班組精細化管理的三大原則——原則彰顯高度

     1、讀得懂就能學得會——可操作原則

     2、做任何事情都要有“度”——底線原則

     3、消滅班組管理中的一切死角——交點原則

  四、　班組精細化管理保障——保駕護航，才能劈波斬浪

     1、火車跑得快全靠車頭帶——班組長的自我訓練

     2、市場是最好的“試金石”——班組管理應堅持與市場對接

     3、擦沖頭時必須停機——規則是責任、義務，也是權力

     4、沒有執行力就沒有戰斗力——像解放軍那樣去執行

主講老師_____ 王延臣老師

     1、王延臣老師：班組建設及班組長管理培訓、輔導專家

         北京大學特聘講師

         中國管理科學研究院研究員

        企業創新研究所學術委員

        中國職業能力培訓中心顧問、

        中國質量認證中心咨詢授課講師

        聚成、中華講師網、特約講師、咨詢師

       專家特點： 王延臣老師擁有20多年合資企業（三洋）生產管理、班組建設及培訓和咨詢經驗。理論功底扎實，實踐經驗豐富，為大唐電力、華能電力、神華集團、一汽豐田、北京現代摩比斯等500強做過咨詢和培訓。領域涉及汽車、電力、電子、電器、機械、鋼鐵水泥、化工、石油、服裝、食品、藥業。

     專家優點：王老師講課生動、幽默，講解深入淺出。把管理當故事講。對參訓者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續效果。

     客戶利益點：案例豐富，且提供多種實用的解決問題之工具及技巧。今天學，明天用。

     培訓 咨詢項目：班組建設、班組長管理技能、TWI、5S/6S管理、全員生產維護TPM、安全生產、質量管理及TQM、成本管控與壓縮、精益生產、企業運營系統建設和改善、企業效率提升、持續現場改善、生產系統精細化管理。

   2、出版著作：

       ● 出版 《班組長人員管理》、 《班組長現場管理》、  《班組長安全管理》

       ● 出版：  圖解案例版：《現代班組長人員管理》 《現代班組長現場管理》   《現代班組長安全管理》

       ● 出版： 《智慧工廠》

    3、學員評語：

1、國網河南技術培訓中心惠主任：我們公司在多位老師中選擇王老師講授《生命體班組建設》,王老師授課內容豐富，案例多切合我們的實際，啟發性強......

2、大唐電力：聽了王老師的《班組長的現場執行力》，感覺很有深度和廣度，我們已第五次邀請王老師講授《活力100-五型班組建設》

3、北京環衛集團湯主席 ：針對我們實際問題請王老師來內部上課，授課深入淺出、詼諧幽默,學員收獲很大，反響非常好.我們已第二次邀請王老師；

4、現代摩比斯人力資源周總：王老師授課內容豐富,案例分析很到位，寓教于樂。我們已5次邀請王老師做內訓.

5、紅塔集團的生產部宋總：王老師實戰經驗豐富又不乏理論深度，聽他講課，可以參與其中”  ……

6、北京五星青島啤酒有限公司董主任：王老師課程語言生動，具有活力，表達能力強， 把管理的意義通過很淺顯的例子表現出來；課程互動性很強，能激發每個人的表演欲望，學員爭先答題，棒極了！

主要合作客戶

●電力能源、鋼鐵行業：

河南電力、天津電力、內蒙古電力、寧夏電力、廣西電力、河南電力、承德電力、遼陽電力、葫蘆島電力大唐電力（總部、河南公司、洛陽、三門峽、廣西、湖北等公司）、華能集團、神華集團、國網平高電器、北京能源集團、浙江能源集團、皖能馬鞍山發電廠、、通化鋼鐵、凌源鋼鐵集團有限公司，海螺水泥、寶鋼集團、云南天高鎳業集團、河北鋼鐵集團邯鋼、神東礦業/江蘇上上電纜集團。

● 汽車及配件行業：

一汽豐田、北京福田戴姆勒汽車、北京現代摩比斯、力帆集團、中國北車集團唐山軌道客車有限公司、陜西法士特汽車傳動集團、偉巴斯特、李爾、德爾福、中國兵器工業第二0六研究所、中國北車長春軌道客車有限公司、中國南車株洲時代電氣絕緣有限公司、長安福特馬自達汽車有限公司、江蘇摩比斯、安徽中鼎汽車管件、陜西重汽、東風（十堰）特種車身有限公司、江蘇一汽鑄造股份有限公司、中國重汽集團福建海西汽車有限公司、華晨股份、立中車輪集團、河北興邦車業股份公司

● 醫藥食品行業：

國藥集團、雙匯集團、蒙牛集團、青島啤酒、敖東藥業有限公司、飛鶴乳業、古井貢集團、云南白藥集團、亞寶藥業集團、安琪酵母股份、福建喜多多集團、國藥集團國瑞藥業、蒙牛乳業（當陽）有限公司、上海醫藥廈門制藥廠、國藥控股星鯊制藥有限公司、云南滇虹藥業、金士百純生啤酒股份有限公司、長春金賽藥業有限公司、、遼寧奧克化學有限公司、修正藥業、河北承德露露股份有限公司、石家莊君樂寶乳業有限公司、葵花藥業集團、哈藥集團制藥二廠、國藥一心制藥有限公司、舒蘭藥業股份公司、河南宛西制藥有限公司、山東羅欣藥業股份有限公司、小洋人集團河北乳業公司、杭州統一食品 ;

● 家電、機械、電子行業

北京京東方、華潤三洋電機、中國電子集團（第13、第28所）、中國工程物理研究所、庫伯愛迪生電器、天津經緯電材股份有限公司、格力電器重慶有限公司、中船重工電機科技股份有限公司、廣東香山衡業集團、合肥華凌股份，美的集團蕪湖制泠設備有限公司、安徽滁州康佳電器有限公司、合肥海爾信息產品有限公司、無錫百發電機有限公司、江西昌河航空工業有限公司、武漢華源電氣設備有限公司、中國人民解放軍第3604工廠、吉林華微電子股份有限公司、南車時代寶雞機械股份公司、大盛微電科技股份有限公司、中信戴卡股份有限公司、杭州松下電器，合肥日建機工有限公司、沈陽機床股份、鄭州新天集團 ......

● 石油、化工行業：

中石化大慶油田、中海油、延長石油、山東晉煤集團、唐山三友化工股份、鄂爾多斯化工集團、北京統一潤滑油公司、江銅集團、儀征化纖、安徽司永特肥業股份、福建福橡化工有限公司、海螺水泥安徽懷寧有限公司、華新水泥（襄樊）有限公司、河南心連心化肥有限公司、山東東明石化集團、山東威高集團、煙臺萬潤精細化工股份有限公司、

● 煙草及其他行業：

紅塔集團、湖南中煙工業公司、貴州中煙工業公司、恒安集團、中軟國際、、白云機場、北京環衛集團、斯爾麗服裝、婭麗達服飾、伊利莎黛服飾、北京同仁堂（亳州）飲品、馬鞍山集團（港口）有限公司、花都金柜集團、廈門水務集團公司、、石家莊東方龍供水有限責任公司、河冶科技股份有限公司、衡水京華制管有限公司、中國人民解放軍第五七二一工廠、山東龍口南山集團、寧波如意股份、北京印鈔廠、重慶印鈔廠、漳州橋南印刷有限公司、鄭州鐵路局、

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