持續(xù)改善—構(gòu)建企業(yè)競爭力
[課程背景]Curriculum background
制造企業(yè)的競爭力表現(xiàn)在質(zhì)量、成本、交期，持續(xù)改善是實現(xiàn)上述目標(biāo)最經(jīng)濟、最快捷的方法。持續(xù)改善是指“對企業(yè)不同領(lǐng)域或工作位置上所做的不斷的改進和完善”，涉及每一個人、每一環(huán)節(jié)的連續(xù)不斷的改進：從最高的管理部門、管理人員到工人。“持續(xù)改善”的策略是日本管理部門中最重要的理念，是日本企業(yè)競爭成功的關(guān)鍵。
[課程收獲] Course harvest
1、了解持續(xù)改善對企業(yè)的價值作用
2、掌握持續(xù)改善的工具和技巧
3、能有序的組織和開展持續(xù)改善活動
[授課對象] Course harvest
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、中層及班組長
[授課形式] Course harvest
理論講解+案例分析
[課程大綱] Course harvest
第一講：企業(yè)基礎(chǔ)競爭力分析
一、企業(yè)參與市場競爭靠的是全面競爭力
1、 企業(yè)的全面競爭力包括：核心競爭力+基礎(chǔ)競爭力
2、 核心競爭力：企業(yè)的盈利模式+ 核心技術(shù) ；
3、 企業(yè)的基礎(chǔ)競爭力：
運作系統(tǒng)的優(yōu)勢--主要表現(xiàn)在低成本優(yōu)勢和快速反應(yīng)客戶的能力；
二、 建立高效率，低成本的運作系統(tǒng)的三個方向：
• 一）技術(shù)工藝改善
• 二）生產(chǎn)現(xiàn)場改善
• 三）是供應(yīng)鏈優(yōu)化
第二講：持續(xù)改善須導(dǎo)入的系統(tǒng)
一、 全面質(zhì)量管理TQM：改善產(chǎn)品質(zhì)量；
二、 全員生產(chǎn)維護TPM：改善設(shè)備的效率；
三、 準(zhǔn)時生產(chǎn)體制JIT： 改善成本和交期；
四、 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃PD： 制訂明確目標(biāo)及實施計劃；
五、 合理化建議（Proposal）：改善提案制度；
六、 小組活動（Activities of Groups）：
質(zhì)量圈（QCC 活動）
第三講：持續(xù)改善遵循原則、激勵
一、 持續(xù)改善遵循原則
二、 持續(xù)改善的激勵
第四講：持續(xù)改善常用工具和技巧
一、價值流VSM
二、5S管理
三、目視化
四、標(biāo)準(zhǔn)化
五、QC七大手法
六、價值工程（IE）
… 案例: 豐田公司現(xiàn)場管理效果分享
第五講：持續(xù)改善-空間挖掘
一、分層法：從細(xì)化管理中發(fā)現(xiàn)改善空間；
二、因果圖、直方圖、5Why分析法：找到問題的主要原因；
三、可視化：將問題暴露出來；
案例分析：
第六講：持續(xù)改善-方法研究
一、5W1H法：
二、頭腦風(fēng)暴法：
第七講：持續(xù)改善項目實施流程、分析
一、三種類別項目實施流程對比
二、課題選擇-方法
三、現(xiàn)狀調(diào)查-調(diào)查表、分層法、排列圖、
四、目標(biāo)設(shè)定-水平對比法
五、要因分析-因果圖、系統(tǒng)圖、關(guān)聯(lián)圖、頭腦風(fēng)暴法
六、要因分析-因果圖、
七、對策制定-5W1H法、頭腦風(fēng)暴法、PDPC法；
八、對策實施-PDPC法、流程圖
九、效果檢查-柱狀圖、直方圖等
十、鞏固措施-調(diào)查表、控制圖
十一、總結(jié)和下一步打算-分層法、調(diào)查表、排列圖
案例分享：QCC活動
第八講：持續(xù)改善機制化
一、改善方法固化
二、持續(xù)改善的激勵設(shè)計
三、持續(xù)改善的深入化和持久化
四、持續(xù)改善對企業(yè)干部的要求
五、持續(xù)改善對人才培養(yǎng)的要求
主講 王延臣 企業(yè)管理 、精細(xì)化管理講師、咨詢師
專家特點：王延臣老師 擁有20多年企業(yè)管理、培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗。理論功底扎實，實踐經(jīng)驗豐富，為一汽豐田、紅塔集團、北京現(xiàn)代摩比斯、陜西法士特汽車傳動集團、恒安集團、海螺水泥、吉林敖東等500強做過咨詢和培訓(xùn)。領(lǐng)域涉及汽車、電子、電器、機械、鋼鐵、化工、石油、電力、服裝、食品、藥業(yè)、為200多家企業(yè)進行過生產(chǎn)現(xiàn)場改善、班組建設(shè)及質(zhì)量、成本的控制，有著資深的管理和培訓(xùn)經(jīng)驗。
現(xiàn)擔(dān)任：
北京大學(xué)總裁班講師、
全國專業(yè)人才培訓(xùn)中心主任、
中國管理科學(xué)研究院講師、咨詢師、
全國高工委特聘生產(chǎn)管理顧問培訓(xùn)師、
中國質(zhì)量認(rèn)證中心咨詢授課講師。
專家優(yōu)點：王老師講課風(fēng)格生動、幽默，講解深入淺出。把管理當(dāng)故事講。對參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。為上百家企業(yè)提供了培訓(xùn)咨詢服務(wù)。
客戶利益點：案例豐富，且提供多種實用的解決問題之工具及技巧。今天學(xué)，明天用。
主要合作客戶
一汽豐田、紅塔集團、北京奔馳汽車、恒安集團、大慶油田、北京現(xiàn)代摩比斯、海螺水泥、寶鋼集團、古井貢集團、TCL、中國電子集團（第13、第28所）、廣東香山衡業(yè)集團、一汽解放、格力電器重慶有限公司、長安福特馬自達汽車有限公司、內(nèi)蒙古電力、寧夏電力、無錫特鋼有限公司、華能集團、北京統(tǒng)一潤滑油公司、陜西重汽、儀征化纖、斯?fàn)桘惙b、婭麗達服飾、伊利莎黛服飾、中船重工電機科技股份有限公司、江蘇一汽鑄造股份有限公司、無錫百發(fā)電機有限公司、北京同仁堂（亳州）飲品、馬鞍山集團（港口）有限公司、合肥日建機工有限公司、合肥華凌股份，美的集團蕪湖制泠設(shè)備有限公司、安徽司永特肥業(yè)股份、國藥集團國瑞藥業(yè)、花都金柜集團、海螺水泥安徽懷寧有限公司、奇瑞汽車有限公司、安徽滁州康佳電器有限公司、合肥海爾信息產(chǎn)品有限公司、東風(fēng)（十堰）特種車身有限公司、中國北車集團唐山軌道客車有限公司、蒙牛乳業(yè)（當(dāng)陽）有限公司、中國兵器工業(yè)第二0六研究所、武漢華源電氣設(shè)備有限公司、中國人民解放軍第3604工廠、華新水泥（襄樊）有限公司、中國北車長春軌道客車有限公司、天津經(jīng)緯電材股份有限公司、安琪酵母股份、云南天高鎳業(yè)、北京環(huán)衛(wèi)集團、江蘇摩比斯、云南滇虹藥業(yè)、湖南中煙工業(yè)公司、貴州中煙工業(yè)公司、青蛙王子（中國）日化有限公司、上海醫(yī)藥廈門制藥廠、國藥控股星鯊制藥有限公司、福建福橡化工有限公司、廈門水務(wù)集團公司、江西昌河航空工業(yè)有限公司、中國重汽集團福建海西汽車有限公司、通化鋼鐵、金士百純生啤酒股份有限公司、長春金賽藥業(yè)有限公司、吉林敖東藥業(yè)有限公司、遼寧奧克化學(xué)有限公司、修正藥業(yè)、凌源鋼鐵集團有限公司、長春軌道客車股份有限公司、一汽轎車股份有限公司、吉林華微電子股份有限公司、葵花藥業(yè)集團、哈藥集團制藥二廠、國藥一心制藥有限公司、舒蘭藥業(yè)股份公司、大盛微電科技股份有限公司、陜西法士特汽車傳動集團、河北鋼鐵集團邯鋼、中信戴卡股份有限公司、石家莊東方龍供水有限責(zé)任公司、河冶科技股份有限公司、衡水京華制管有限公司、中國人民解放軍第五七二一工廠、河北承德露露股份有限公司、石家莊君樂寶乳業(yè)有限公司、小洋人集團、南車時代寶雞機械股份公司、中國南車株洲時代電氣絕緣有限公司…
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