一個男人每次上班都會經(jīng)過一個乞丐乞討的地方，經(jīng)常會給乞丐10塊零錢。有一次，他給乞丐1塊錢，并解釋說：我結婚了，以后要養(yǎng)老婆了，只能給你1塊錢。啪的一聲，乞丐給他一個耳光憤憤地說：“媽的，你怎么能把我的錢給你的老婆！”

雖然是一個冷笑話故事，卻把角色責任與義務責任轉化關系演繹的十分透徹與形象！生活中我們其實經(jīng)常會遇到類似的責任問題。很多企業(yè)主一到各種中國傳統(tǒng)節(jié)假日前就會很糾結，比如端午、中秋、春節(jié)。因為他們要選擇到底要不要給員工發(fā)月餅、粽子、年貨等福利。如果不發(fā)，其它企業(yè)發(fā)了，員工會罵老板小氣；如果發(fā)，今年又不能比往年差或少，否則員工照樣罵老板小氣，而企業(yè)卻負擔不起。當義務責任變得越來越穩(wěn)定后，就會給對方造成理所當然的應得的心理。這樣，責任的性質(zhì)也發(fā)生了根本的變化，即從靈活的義務責任變成穩(wěn)定的角色責任。

這就是典型的義務責任與角色責任錯位的現(xiàn)象。太多人把他人對自己的義務責任的好當成必須要做的角色責任，導致責任概念扭曲，價值觀偏移，諸多不必要的問題與麻煩就是因為混淆義務責任與角色責任概念導致的。

企業(yè)家、中高層管理人員工作中會有很多義務責任煩惱，如果我們不能理性應對，而是礙于情面與習慣，反而會把企業(yè)文化和團隊精神搞的更加糟糕。

課程大綱

一，如何判斷義務責任的靈活性？

1，角色對象靈活性

2，物理對象的靈活性關系

3，人的情緒靈活性

4，心物關系的靈活性

二，企業(yè)文化建設中的義務責任關系

三，團隊精神中的義務責任關系

四，如何培養(yǎng)企業(yè)管理團隊的義務責任情商

五，現(xiàn)場訓練與提煉