4R4P之企業家的三種權威與組織責任管理模式區別

作者：庫恩咨詢、責任動力學首創方志良

1，官僚制權威

2，家長制權威

3，超凡魅力權威

官僚制權威企業家通常以制度規則完善為管理導向，企業井然有序，責權利清晰。因此官僚制企業常常對組織成員的角色責任和能力責任為管理依托，特別注重成員的能力責任，也就是成員的業績差異性。此類企業重視成員壓力管理。企業代表有：外資企業

家長制權威企業家對制度建設不是很在行，沒有太多的制度約束，但有天然的員工親和力，常常責權利不是很清晰，但比較豁達，同樣擁有一批追隨者。家長制企業往往是能者多勞，角色不清情況處處存在，因此，在家長制企業家眼中組織成員的義務責任和原因責任是最為關注的，尤其是成員的原因責任的在乎，也就是常說的德才兼備型。因為原因責任不象能力責任一樣，能力責任是做出多少業績即兌換多少獎金，獎金規則清晰；而原因責任是先做好，一定時期后可以獲得回報，沒有正式的獎勵規則。

超凡魅力權威企業家不象上述兩種偏重制度、法規或者個人的風格與效忠精神，他們往往憑借創新、思維理念的力量創造財富與品牌，以此保持權威。在超凡魅力權威的企業中不但制度清晰，文化也具有特色。這種組織責任特征最典型的是角色責任和義務責任區分特別明顯，又特別聯動，組織成員的能力責任幾乎被角色責任取代了，也就是說，大家的業績幾乎沒有太大差異，成員只要能勝任角色就能夠出成績。該類企業重視成員的沖突力和情緒影響力管理。企業代表有：海底撈、德勝洋樓、胖東來、蘋果。

一個企業當制度失效時，企業習慣用業績目標激勵管理，當業績目標激勵失效后，就會尋求企業文化管理，而文化管理失效后便會從理念上打雞血，微信上各種捏造的馬云語錄實際上就是超凡魅力權威企業管理模式，嚴格意思說是商業創新的成功帶動管理的成功。是站在管理之外看管理。員工的責任驅動源自企業超凡魅力權威效應，這種企業土壤太少，必須有超凡魅力的企業家帶領，這種企業家往往就是哲學家！

超凡魅力權威讓員工的責任更加理性從容。不盲目追求責任心責任感這種空洞的要求。

企業對原因責任要求越高，企業本身不穩定，員工也越不穩定；對能力責任要求越高，企業團隊精神就會較差，忠誠度也不高；相反，一個企業實在要求員工的角色責任和義務責任，那么這個企業已經達到了巔峰！品牌成就了管理。

理論首先需要概念分類，好的理論通常從分類開始。你會用幾條定律!定律……就是公式！    公式就是不管你懂多少，會把公式套進去，好好使用，很多問題就會被解開！

當權益滯后于責任時，原因責任就出現；

當權益伴隨責任時，能力責任成為常態；

當制度伴隨責任時，角色責任就是必須的執行；

當制度管不了責任時，義務責任就成為社會奢侈品。