一、企業方針管理的思考原點
方針管理的定義
方針管理系統對企業中長期發展目標的承接
方針管理系統對企業年度發展目標的承接
方針管理工具在部門具體工作目標的應用
方針管理工具在崗位具體工作目標的應用
二、利用PI指標促進業績成長之管理之道
顧客成長PI指標梳理
賣場成長PI指標梳理
商品成長PI指標梳理
三、利用PI指標促進利潤成長之管理之道
毛利成長基因解析
其他收入成長基因解析
費用控制基因解析
毛利成長之PI指標梳理
其他收入成長之PI指標梳理
費用降低之PI指標梳理
四、利用PI指標促進品牌美譽度成長之管理之道
市場知名度成長基因解析
市場占有率成長基因解析
顧客滿意度成長基因解析
顧客投訴率降低基因解析
五、利用PI指標促進團隊忠誠及能力成長之管理之道
人力資源規劃與公司戰略契合度
人力資源預算達標狀況
績效計劃實施普及狀況
企業文化落地狀況
員工滿意度狀況
六、商業零售企業經營管控原點理論與核心機能關聯解析......
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