選人用人留人“三部曲”
現代企業的管理體系奉行制度管人。而對于泉州民營企業來說,很多中小企業缺乏制度建設,或者說管理體系還很不完善。 有句老話:人管人,氣死人。說明人是最難管的,選人、用人和留人,是管理人才的三部曲。只有選得準、用得當、留得住,才能打造一支有戰斗力的團隊。 首先是選人。我們衡量人才的基本標準是“六顆心”,即雄心、信心、用心、專心、良心、愛心。這“六顆心”有三個層面的內涵:第一層是雄心和信心。雄心就是指一個人要有理想,信心是實現理想的驅動力,是達到目標的助推器,是必勝的信念,只有樹立信心,才能實現雄心;第二層是用心和專心。這是事業成功的兩大法寶,只有用心,才能做細做精做強,只有專心,才能專一專注專業;第三層是良心和愛心。良心是做人的基本要求,是人性內在對于正邪善惡、是非曲直的理性判斷和評價能力,愛心是良心的升華,是奉獻和付出,要求既愛人,也愛己,更愛社會。符合“六顆心”的人,加之又會寫、會說,而且會做,將得到大用。 其次用人。在一個公司,總經理是人才,保潔員也是人才。如果公司的廁所堵塞了,你叫一個學工商管理的大學生疏通,他可能還通不來。而叫專業管道梳理工來弄,他會做得很棒。這說明社會化高度分工之后,人才趨向專業化。從員工的角度來說,把自己的專業做好,就是人才;從管理者的角度來說,要學會用人,不要大材小用,也勿小材大用,得把合適的人放在適當的崗位上。 新員工進來后,老板會注意觀察,如果發現他不適合這個崗位,就要及時調整,實在適應不了的只能淘汰。從人力資源的角度來說,要盡量精兵簡政,人可少用一點,工資給高一些。招的人太多,如果沒有合適崗位,對公司的發展非但起不了幫助作用,反而還會妨礙進步。 作為老板,讓工人安心積極地工作,必須關心愛護他們。吃飯、婚姻、住宿、生病等是工人們最關心的問題。關心愛護不是停留在口頭上,而必須從細節處落實。 至于留人,主要法寶應該是待遇。獎金高點、住好點、吃好點,有特殊技術的給他配房、配車。 □出招 勁霸每年都會在工人生病方面作適當補助,從幾萬元到幾十萬都花過,有些病情嚴重的,我們還會親自帶他們到醫院。為了應急,公司專門成立了一個基金會―――洪肇明基金會,錢用來專門補貼生病、出現意外事故的員工。