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我們在學習豐田的時候，學到了拉式生產，拉式思維，拉式戰略，那么究竟什么是“拉式”呢？簡單的講“拉式”其實就是一種能夠產生強大的拉力或者叫吸引力的客戶引領方式，這種方式使的客戶主動的去迎合。那么為什么“拉式”比“推式”更好呢？ 我們還是要回到規律上，那就是，是時勢造英雄，而不是英雄造時勢。 我們看看在80年代，那時候，產品稀缺，無需推拉，只要有產品就不擔心賣。到了90年代，產品開始極大豐富，在琳瑯滿目的商品面前，出現越來越多的促銷和推廣。而今天，已經進入了品牌時代，品牌時代就是顧客出現對品牌的忠誠，品牌以自身的強大吸引力拉動客戶。這種拉式，和現今產品進入直購時代是一致的。 拉式戰略順應了直購時代，所以拉式戰略必將成為時代的英雄。 那么，在直購時代，拉式戰略的核心究竟是什么呢？ 讓我們研究一下，在直購時代究竟是哪些因素能夠對消費者具有強烈的吸引力？ 首先，我們先拿餐飲業舉例，究竟是什么會驅使消費者在眾多競爭激烈的餐飲店中持續的選擇你呢？大家不難發現，是消費者選擇商家，而不是商家選擇消費者，拉式戰略是以消費者為中心，一切圍繞消費者展開。這樣就變得簡單了，拉式戰略其實就是對消費者準確定位的客戶戰略，定位客戶群，細分客戶群，找到能夠強烈吸引此類客戶群的準確餐飲定位，而不是自以為是的做自己的孤芳自賞的所謂特色。肯德基是西方快餐店，來到中國，做了中式早餐，老北京雞肉卷，蛋撻，就是拉式戰略。 再舉汽車制造業的例子，中國的奇瑞和比亞迪，比起歐美汽車巨頭，甚至是日本，視乎是個小BABY，就是這個小家伙，由于成功運用拉式戰略，所以在金融危機下仍然笑傲江湖的汽車制造廠家。因為，他們相信群眾！以客戶為中心，即使客戶有問題，我們也要幫他們實現。即使只有幾萬塊，只要你想買車，我們也要滿足你！其實，回想一下，當初福特的成功也是始于滿足了市場做出了第一批經濟型轎車！歷史的重演，還是這句話，是時勢造英雄，而不是英雄造時勢！通用這樣的昔日英雄在直購時代面前，只能甘拜下風！ 無論對于企業本身，還是我們個人，拉式戰略同樣適用，在進入直購時代以后，我們要苦練內功，順應時代的潮流，細分我們的客戶市場，就企業而言，創新產品和服務吸引熱迷客戶，對個人而言，根據企業要求苦練滿足擇業要求或者根據擇偶對象要求進行訓練，我想從企業來看就不存在生存發展問題，對于個人就不會存在大學生就業問題和剩男剩女問題。