情緒壓力管理  

李羿鋒

你是否常常睡眠不足、消化不良？

你是否常常因為壓力而坐立不安、情緒煩躁？

你是否常常感到緊張、敏感、多疑、焦躁不安、難以放松、憂慮煩惱？

你是否常常抱怨、爭執(zhí)、挑剔、責(zé)備、生活作息混亂？

你是否常常因為壓力太大而影響了能力的發(fā)揮？

     現(xiàn)代社會是一個“壓力的年代”。我們幾乎每天都生活在壓力的刺激中，“生、老、病、死”無一不是壓力的變化過程或結(jié)果。如果不能和壓力好好相處，則會立刻或逐漸造成壓力累積，進(jìn)而受到壓力的不良影響，產(chǎn)生負(fù)面情緒，甚至演變成為傷害。

     根據(jù)世界衛(wèi)生組織(WHO)統(tǒng)計，北美地區(qū)因壓力所付出的代價每年超過2000億美元，其中在美國因為壓力所造成企業(yè)的損失就超過300億美元，在英國由于壓力所耗損的產(chǎn)值占了國民生產(chǎn)毛額(GNP)的3.5%。

     鑒于此，許多有前瞻性的企業(yè)陸續(xù)引入相關(guān)壓力和情緒管理和訓(xùn)練課程，美國和加拿大的研究更發(fā)現(xiàn)可以有效增加產(chǎn)能和減少保險給付，平均投資1元在壓力管理，在五年內(nèi)可達(dá)20倍以上的資金回收效益，所以，目前職業(yè)壓力的處理和相關(guān)癥候群的預(yù)防和治療，成為企業(yè)組織內(nèi)最重要的課題之一。

     您無法控制壓力的大小和去留，但絕對可以通過學(xué)習(xí)控制對壓力的反應(yīng)程度。您無法阻止情緒的發(fā)生，但絕對可以全然的體驗并完成情緒的過程，進(jìn)而成為情緒的主人，善用情緒的力量，激發(fā)正能量，快速實現(xiàn)工作目標(biāo)。邁入新的世紀(jì)，面對十倍速，甚至不可計數(shù)的變化職場，今日的碩果可能就成了明日的黃化。唯一不變的是工作人員自我穩(wěn)定而彈性的身心狀態(tài)，通過這個專業(yè)的壓力管理及訓(xùn)練課程，可以協(xié)助職場工作人員做好情緒的自我調(diào)適來應(yīng)付和轉(zhuǎn)化壓力。

課程對象：全體員工

課程效益：

ü  正確認(rèn)知情緒壓力來源

ü  更好的自我診斷壓力的狀況

ü  察覺自我應(yīng)對情緒壓力的模式從而進(jìn)行改善

ü  選擇適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行有效的自我調(diào)試

ü  掌握如何將情緒壓力轉(zhuǎn)化為正能量，從而取得更佳的績效。

ü  認(rèn)知情緒的真相并了解情緒產(chǎn)生的原理

ü  學(xué)習(xí)情緒管理的策略和掌握情緒管理的方法

。

課程目標(biāo)：

情緒壓力管理的目的并不是徹底消除壓力，而是學(xué)會一套有效應(yīng)對情緒壓力的方法，從而起到緩解、調(diào)節(jié)和分散作用，以求達(dá)到一個有利于最佳工作效率的適當(dāng)?shù)膲毫λ剑朴们榫w的力量，激發(fā)更多的正能量，保持一種積極、樂觀向上的心態(tài)和最佳的狀態(tài)。

課程綱要：

一、正確認(rèn)識情緒壓力管理的價值和意義

1、情緒壓力產(chǎn)生的原因分析

2、情緒壓力處理不當(dāng)?shù)奈：?/p>

3、情緒壓力管理的商業(yè)價值

4、情緒壓力管理的人生意義

二、情緒壓力管理的三個基本原理

1、積極假設(shè)

2、積極定義

3、積極解釋

三、情緒壓力管理的四個基本原則

1、不要拿自己的錯誤懲罰自己

2、不要拿自己的錯誤懲罰別人

3、不要拿別人的錯誤懲罰自己

4、不要拿別人的錯誤懲罰別人

四、情緒壓力管理的四個實用策略

1、  目標(biāo)太高——積極思考，挑戰(zhàn)新高

2、  時間太少——價值管理，情緒管理

3、  能力不足——終身學(xué)習(xí)，主動改變

4、  運氣不好——修煉個性，做好準(zhǔn)備

五、情緒壓力管理的五個實操步驟

1、引發(fā)事件

2、想法信念

3、情緒反應(yīng)

4、駁斥質(zhì)問

5、新的想法