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    彭永紅:小心!職場消極人群
    2016-01-20 21767

     

    消極是一種思維和行為慣性。職場中的人,一旦染上這類毛病,自己的職場人生必定暗淡無光,同時還會讓親近的其他人受影響,所以遠離職場消極群體,各位職場新人、職場達人有必要給自己提個醒。

    ■我們為何容易消極?

    從遺傳學來看,我們不是天生消極的產物,但從進化學來看,人類的頭腦是有“負面偏好”機制,它是指人會更多的注意負面信息和時間。消極正好滿足“負面偏好”機制。美國心理學家羅伊鮑邁斯特等人曾經寫過一篇很長的文章《壞比好更強大》。其中,就談到“壞印象比好印象更容易形成,人們更擅長記得或處理壞信息”。因此,所謂的“壞”事情、印象、言行、信息都成了滋生“消極”思維和行為的土壤。

    媒體視點也起到推波助瀾的作用。媒體善于發現負面典型,放大甚至聚焦在一些負面事件當中,筆者曾經統計過“百度”等搜索的社會新聞一欄,基本都是負面新聞居多。強化負面,縮小正面,夸大消極,弱化積極,這就是媒體起到的片面作用。

    職場如道場,小社會反映大世界

    消極如感冒病菌,無處不在,散播極快。筆者有一次在培訓中,設計了一個游戲。兩個小組各耳語傳播兩個消息:一個積極的好消息和一個消極的壞消息。前者字數少,后者字數多。最后是檢驗,小組人員對消息的傳播失真率。結果反饋,字數多的消極消息傳播失真率低,而字數少的積極消息傳播失真率高。所以可見看到,消極的感染性和傳播性是不容小看。

    帶著消極思維和行為的人,在職場中,往往有什么表現。其實他們在生活中也都很多接近。消極人群可概括9個特征:喜歡抱怨的人;過分依賴的人;極度敏感的人; 咄咄逼人的人;肆無忌憚的人;不會說謝謝的人;沒有信用的人;自私的人;不肯做出承諾,又不放手的人。你身邊有這樣的人嗎?消極是職場毒藥。職場消極人群的語言中,還很多負面、否定的詞語出現。語言是思維結果,行為是語言的演繹。

    消極的人本身不一定意識到自己的消極

    其實筆者問過很多消極的人,他們并不認為自己處在消極當中,而是認為這是真實的現狀。我也看到,不少“積極”的人,喜歡跟消極的人爭辯,希望消極的人得到扭轉。事實上,這是徒然的。消極的思維慣性其力量所大,不是一般人可為。認知改變、認知重組、慣性養成是一項專業人員采取的方式。成功與否還要取決于消極的人是否愿意改變。

    因此,職場中,我們要保持自己積極的心理狀態,那么最容易做到的就是“遠離”——在內心里,建立一個免疫力。不要讓這些危害大、破壞強的信息源突破你的內心防線,感染了你。加強內心免疫力的幾個步驟:

    □盡量遠離職場消極人群(如上述的9個特征),如不能遠離,例如老板、上司等人,那么就多關注對方的積極面(任何人都有積極面等待你發現)。

    □建立自己的積極心態帳戶。每天在睡前或上下班路上,自己靜靜回憶一下今天所遇到積極的人物和發生的積極事情。存儲積極的記憶多,少看一些來自媒體的負面報道,降低負面偏好慣性。

    □每天用言語肯定自己不少于1件事。肯定自己可以是默默的內心念叨也可以寫成文字記錄下來。每天肯定自己1件事,這對很多職場人員而言,都是可以做到的。

     

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