一、 課程簡介 本課程主要幫助客戶提高跨職能的項目團隊肩并肩協同作戰共同達成企業的戰略目標的成功概率，大幅提升企業績效。學完本課程，能夠增加職能部門制定目標的技能，提高跨職能團隊項目管理意識，梳理清楚項目管理流程，幫助團隊掌握通用的項目管理工具與技術，為企業建立一個提升企業價值、支持戰略目標的項目化管理環境。 本課程引入國際先進的支持戰略目標實現的最成熟的項目管理最佳實踐PRINCE2®方法，該方法最大的優勢就是不受行業限制，能夠靈活應用在不同行業中，能夠有效支持職能部門內部或跨職能之間的項目管理協同作戰流程，形成不同職能部門各崗位在項目中的聯動，明確他們在目標制定、項目準備、項目啟動、交付實施和驗收收尾過程中的協同作戰步驟和方法，以及過程監督與預警機制，幫助高層領導能及時了解項目的進展狀態，最大程度的避免項目浪費資金和時間，最終交付符合客戶期望質量的產品或服務。 本課程不僅幫助客戶掌握先進的項目管理流程和工具，還特地就項目團隊主管如何提高項目溝通與領導力軟技能方便也給予了極大的詮釋和精辟的演練。 二、 課程對象 項目團隊主管、項目經理、團隊主管、部門經理、項目團隊中其他想提高項目管理技能的成員。 三、 課程大綱 1、 目標體系 1.1企業的愿景及使命 1.2企業的戰略目標 1.3基于戰略的部門目標分解體系 1.3目標制定的原則和工具 2、 實現目標的機制 2.1變革交付 2.1.1項目組合及組合管理 2.1.2項目群及項目群管理 2.1.3項目及項目管理 2.1.4項目組合、項目群、項目辦公室 2.2日常運營 2.2.1營銷及服務管理 2.2.2網絡及運營支持 2.3未來趨勢分析 2.3.1基于項目的組織建設 2.3.2將運營工作項目化管理 3、 如何將目標及實現機制完美結合 3.1PRINCE2方法簡介 3.2戰略目標、業務目標及項目目標的關系 3.3項目前：業務需求及項目目標初形成 3.4項目準備流程：打仗要打有準備的仗，進行投資可行性初步分析 3.5項目啟動流程：奠定業務、技術和管理的基礎，營造開工前的良好環境 3.6項目指導流程：業務、技術和管理的高層領導如何指揮項目團隊少走彎路 3.7階段控制流程：項目經理如何將工作逐步完成，如何解決項目中的問題，如何和其他團隊協同，如何及時報告進展 看視頻，學項目經理的溝通與領導力技巧 3.8產品交付管理流程：小組經理如何完成產品或服務交付任務，如何保證產品或服務的質量 3.9階段邊界管理流程：項目經理如何獲得高層領導對階段工作的認可，如何重新部署新的階段目標及工作 3.10項目收尾流程：如何總結經驗教訓，如何評價項目，如何衡量目標實現的情況，如何做平穩的移交工作，如何跟蹤在項目中未實現的收益 4、 下一步該做什么？ 4.1如何將所學的知識應用在實際工作中 4.2建立組織項目管理文化及學習型組織 4.3項目經理的職業發展路線