葛靜老師應邀走進銅川中醫(yī)醫(yī)院 2011年4月13日、14日，國內(nèi)高級服務(wù)禮儀培訓專家葛靜老師應邀走進銅川中醫(yī)醫(yī)院，進行為期兩天醫(yī)護人員服務(wù)禮儀專場培訓。 作為銅川市重要的中醫(yī)醫(yī)院，醫(yī)院要求所有醫(yī)護人員微笑服務(wù)，禮貌待客。 葛靜老師講解生動專業(yè)，又穿插了一定的情景模擬，讓到場學員參與互動，葛靜老師對每組學員在禮儀上的欠缺都進行詳細點評，很多醫(yī)護人員都表示受益匪淺。銅川中醫(yī)醫(yī)院王院長表示，在日常的工作中他們有時因為工作忙，偶爾做的不夠周到，在今后的工作中，他們一定會用今天所學到的這樣專業(yè)的標準嚴格要求自己，力爭讓全體醫(yī)護人員做到知禮、懂禮、習禮、用禮的職場達人。