定崗定編方法實務
課程大綱:
l 崗位的概念
n 基本前提
n 什么是崗位
n 崗位設計的好處
n 活動:放鞭炮
n 影響崗位設計的基本因素
u 技術
u 競爭
u 成本
n 崗位設計原則
u 因事設崗原則
u 整體、分工、合作原則
u 最少崗位數原則
u 規范化原則
u 客戶導向原則
u 一般性原則
n 崗位設計考慮因素
u 主要工作
u 資源與工具
u 能力要求
u 業績考核
u 匯報關系
u 工作量
n 崗位設計與工作分析的關系
n 崗位設計與企業績效的關系
l 崗位涉及的基本要素
n 從戰略到崗位設置
u 戰略
u 戰略制定框架
u 企業價值鏈
u 管理信息系統
n 組織架構
u 組織成長過程
u 組織結構形式
u 組織結構的演變
l 定崗
n 崗位設計的四個步驟
n 常用方法
u 組織分析法
u 關鍵使命法
u 流程優化法
u 標桿對照法
n 找出合適企業的管理模式
u 總部和分支機構的關系
l 財務管理
l 戰略管理
l 操作管理
n 分析部門主要職能與匯報關系
n 部門內部職責細化
n 崗位評估的CRG法
l 定編
n 定編的原則
u 以企業經營目標為中心
u 各類人員比例關系
u 專業化的執行
n 定編方法
u 勞動效率定編法
u 業務數據分析法
u 行業比例法
u 預算控制法
u 業務流程分析法
u 專家訪談法
l 實際操作練習