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從技術人員走向管理崗位 課程介紹： 企業在高速成長過程中，規模不斷擴大，管理人員需求越來越多。管理人員除了部分從外部招聘之外，大部分將從現有人員中提升。現有員工對企業了解深入，專業能力過硬，而且企業已經考核過現有人員的各方面表現。因此許多企業常常提拔現有人員擔任主管。但是，軟件人員真的適合擔任管理職嗎？要把技術背景的人才轉型為管理人才，有許多難題要解決。為避免升職后離職，協助人才順利轉型，需要對這些人才提供有效地轉型前培訓。本課程從心態轉變著手，讓技術人才學習到管理人員的必要能力，建立良好的管理概念與體系。使這些優秀人才能順利勝任管理工作，為企業創造更大的價值。 適合對象： 新任主管，儲備干部，技術型人才 課程時間： 2天 提綱 l管理者心態與角色轉變 n技術干將到統帥的角色轉變 n技術人員和管理人員的職責差異 n技術人員與管理人員的要求差異 n成功者與失敗者的心智模式 n90/10法則 n秀才的故事 n操之在我&受制于人 n公司制度的目的 l勝任主管的技能 n什么是管理 n主管的職責 n督導的定義 n優秀的主管的軟性能力要求 n下屬需要怎樣的領導 n扁鵲的故事 n企業也會生病 n各種常見的癥狀 n指標與治本 n超人與接班人 n四種員工 n授權 u不肯授權的心態分析 u授權者的心態調整 u授權的五個指導原則 u授權的11項要訣 n績效管理中主管應負的責任 l團隊建設與管理 n工作群組與團隊的區別 n木桶理論 n創造高效率團隊的五個要素 n高效團隊的9個特征 n阿波羅綜合癥 n團隊的生命過程 n荒島求生 n團隊溝通 n有效溝通的八點啟示 l建立優秀領導力 n什么是領導 n員工成熟的四個階段 n領導者致命的缺點 n案例：三國公司的領導者 n第五級領導 n領導力的分級 n形成領導力的方法 l補充內容（時間不足時取消） n時間管理，注意輕重緩急 n壓力管理，壓力源與排解 n情緒控制 課程進行方式 專業講述，角色扮演，課堂活動，案例討論