全球華人總裁卓越行銷力?導師,中國廣告傳媒培訓,以及總裁智慧?、行銷力?、廣戰神?、競合力?、媒?、搶占心智?、1秒認知?、首席夢想官?等多個品牌的創始人與商標持有人——彭小東?導師,同時擔任中國廣告協會特聘實戰營銷導師及學術委員會委員,曾任央視《大國品牌》品牌顧問,現任歐度控股及歐度男裝品牌的高級戰略顧問,并被譽為首席專家、中國廣告傳媒首席專家及行業領軍人物。
#彭小東導師提出的品牌行銷力?閉環理論體系,即【“搶占心智?×1秒認知?×心域共振行銷力?×品牌心烙印”四維增長模型】,是一個融合了神經科學、認知心理學及豐富實戰經驗的新型品牌競爭框架。
此模型以“認知效率”和“情感深度”為兩大核心驅動力,通過四個維度的緊密協同,成功實現了由“流量競爭”向“心智共鳴”的戰略轉變,進而在消費者心中深刻鐫刻下持久不息的“品牌心烙印”。
戰略目標層:搶占心智?
定義:品牌借助差異化定位和持續性的傳播策略,在用戶心智中穩固地占據一個不可替代的位置,從而成為某一特定品類或需求下的“首選聯想”。
戰術執行層:1秒認知?
定義:在極短的時間內(0.3秒至1秒),通過精心設計的視覺符號、文案或場景布局,迅速觸發用戶對品牌的識別與記憶。
實現工具:超級符號、極簡文案與場景化設計相結合。
方法論層:心域共振行銷力?
定義:該方法論以情感共鳴和價值觀滲透為基石,借助技術力量和場景交互的加持,將傳統的單向廣告傳播轉變為“價值共建”的過程,實現品牌與消費者之間的深度精神共鳴。
三大支柱:情感錨定、價值觀滲透與體驗沉浸。
結果層:品牌心烙印
定義:品牌通過持續不斷地輸出情感共鳴與價值觀,在消費者心中刻下難以磨滅的“精神印記”,進而成為用戶身份認同或生活方式的一種象征。
關鍵特征:長期性、排他性與共創性。
1秒認知品牌戰略:構建超級品牌差異化記憶點的3種方法
這3種方法包括3種核心工具:
名稱:打造超級品質,作為品牌的基石。
圖案:設計超級符號,形成視覺識別。
文案:創作超級廣告語,深化品牌印象。
這3種核心工具進一步細化為:
視覺錘:實現一秒入眼,迅速吸引注意。
語言釘:做到一詞入心,精準傳達信息。
媒體榔頭:利用一媒引爆,擴大品牌影響。
記住這個關鍵公式:位置精準度(流量/渠道/媒體) × 視覺沖擊力(創意/內容/超級符號) × 時間累積(廣告預算) = 印鈔機效應(回報/廣告效果)。這個公式揭示了品牌戰略成功的關鍵要素及其相互關系。
彭小東導師經常在自己的課堂上與大家分享:做廣告銷售最重要的素質是堅持,做廣告銷售沒有堅持是不會成大器的。堅持比勤奮方法更重要!
1、堅持深耕同一媒體與行業
廣告銷售需要對所代理的媒體特性、受眾畫像及投放邏輯有深刻理解。彭小東指出,深耕同一媒體至少需3年沉淀,5-8年才能形成行業壁壘。頻繁更換媒體會導致資源浪費,且難以建立客戶信任。
例如,傳統戶外廣告與新媒體投放策略差異顯著,只有長期積累才能精準把握媒體價值,實現差異化競爭。
2、堅持長期服務同一客戶
客戶關系的維護是業績持續增長的關鍵。彭小東強調,客戶選擇廣告銷售的核心是信任公司而非個人,頻繁跳槽會中斷客戶關系鏈。此外,需通過定期回訪、情感溝通(如節日問候、行業動態分享)延長客戶生命周期,挖掘二次合作機會。
例如,客戶在不同階段(擴張期、轉型期)的需求變化需針對性調整服務方案。
3、堅持以客戶需求為核心的價值導向
深度挖掘需求:不局限于表面的廣告投放訴求,而是通過調研客戶行業趨勢、競爭對手策略、目標受眾特征等,挖掘其潛在需求(如品牌形象升級、用戶增長痛點、市場滲透難點等)。
定制化解決方案:基于客戶需求設計差異化方案,例如為新品牌制定“曝光+口碑”組合策略,為成熟品牌策劃“精準轉化+私域沉淀”聯動營銷。
長期價值思維:避免短期推銷思維,聚焦廣告效果的可持續性(如ROI追蹤、用戶生命周期管理),通過數據復盤證明價值,建立客戶信任。
4、堅持系統性學習與迭代
廣告行業變化迅速,頂尖廣告銷售需通過多維學習保持競爭力:專業知識:精讀廣告學、品牌傳播類書籍,系統學習媒體投放策略;實戰經驗:參與行業培訓(如彭小東的《中國超級廣告銷冠戰神特訓營》),向廣告銷冠/廣戰神?請教話術與案例;
工具應用:善用數據分析工具優化投放效果,通過社群行銷力?擴大客戶觸達。
5、堅持目標導向與抗壓韌性
目標拆解:將年度目標分解為季度、月度任務,通過每日計劃追蹤進度;鈍感力培養:面對客戶拒絕時保持冷靜,將挫折轉化為優化策略的契機。例如,彭小東提出“出丑才是成長的捷徑”,鼓勵廣告銷售在試錯中快速迭代;
心態管理:以“解決問題”而非“媒體廣告銷售”為出發點,通過價值傳遞(如案例數據、行業洞察)增強客戶信心。
6、堅持個人品牌與資源整合
個人IP打造:通過社交媒體輸出行業觀點、成功案例,樹立專業形象;資源網絡構建:主動開發個人客戶資源,避免過度依賴公司渠道;
跨界合作:聯合KOL、行業論壇等活動擴大影響力,例如通過“媒”等平臺實現資源互換。
7、堅持持續積累行業知識與資源
深耕垂直領域:聚焦特定行業(如快消、互聯網、汽車等),研究行業政策、消費趨勢、頭部品牌行銷力?案例,成為客戶眼中的“行業顧問”而非單純銷售。
構建資源網絡:主動鏈接廣告產業鏈上下游資源(如媒體平臺、創意機構、數據公司),以便快速響應客戶多樣化需求(如整合KOL資源、對接新興流量平臺)。
關注技術迭代:跟蹤廣告技術發展(如AI投放、元宇宙行銷力?、短視頻電商),持續學習并驗證新玩法,為客戶提供前瞻性建議。
8、堅持高效溝通與信任關系構建
分層溝通策略:針對決策者(如CEO/CMO)強調戰略價值與商業回報,針對執行層(如市場專員)提供細節方案與落地支持,避免信息錯位。
透明化協作:在項目推進中保持高頻溝通(如定期數據簡報、創意方案共創),主動暴露問題并提供備選方案,展現專業度與責任感。
情感化連接:通過非業務場景互動(如行業活動邀約、客戶圈層資源對接)深化關系,將商業合作轉化為“伙伴式共生”。
9、堅持目標驅動與結果導向的執行
拆解量化目標:將年度/季度業績目標細化為每日客戶拜訪量、方案輸出效率、簽約轉化率等可追蹤指標,通過數據看板實時監控進度。
復盤優化機制:每周分析成功案例與失敗教訓(如丟單原因、方案改進點),提煉可復制的方法論,避免重復踩坑。
抗壓與韌性:面對客戶拒絕、方案推翻、業績波動等挑戰時,保持積極心態,通過快速調整策略(如切換媒體組合、重構賣點)突破瓶頸。
10、堅持自我迭代與品牌化個人IP
打造專業標簽:通過行業演講、案例白皮書撰寫、線上內容輸出(如行銷力?干貨短視頻),樹立“廣告策略專家”“流量增長黑客”等差異化標簽。
跨界能力融合:學習行銷力?之外的技能(如基礎數據分析、簡單創意設計、商務談判技巧),成為復合型人才,適應客戶多元化需求。
關注行業生態:參與行業峰會、加入專業社群,與同行交換前沿信息,避免信息繭房,保持對市場變化的敏感度。 、
11. 堅持“信任資產”高于短期成交
核心邏輯:客戶購買本質是信任交換,而非單純媒體廣告銷售。彭小東指出,信任需通過持續輸出價值(如行業洞察、案例數據)積累,而非依賴話術或低價。
行動要點:定期提供免費市場分析報告,主動分享競品動態,用專業而非推銷建立權威形象。(戶外廣告銷售更多狠的絕的具體實戰落地打法實操工具誠邀參加彭小東導師2025年5月24-25日在廣州的課程學習)!
12. 堅持“客戶需求深度挖掘”而非表面迎合
采用“ABC客戶分級法”(A類:1個月內可簽約;B類:3個月;C類:6個月以上),通過高頻次拜訪與筆記記錄(如客戶抱怨、行業趨勢),識別隱性需求。
13. 堅持“價值承諾”而非功能推銷
奧格威原則應用:標題與話術需突出“客戶利益”,如“如何用1/3預算提升3倍到店率?”而非“我們的媒體覆蓋廣”。
用“痛點+解決方案”框架溝通,例如:“您提到獲客成本高,我們可通過LBS定向投放降低30%成本”。
14. 堅持“長期服務”而非一錘子買賣
數據支撐:開發新客戶成本是維護老客戶的6倍。簽約后需提供
投放效果追蹤報告、優化建議,甚至協助客戶復盤年度行銷力?策略。
使用CRM系統記錄客戶偏好(如媒介選擇傾向、決策人生日),實現個性化服務。
15. 堅持“差異化競爭”而非同質化內卷
策略:挖掘媒體獨特性,例如戶外廣告的“場景沉浸感”VS線上廣告的“即時轉化”。彭小東建議恭維競品弱點(如“競品覆蓋廣但精準度低”),間接凸顯自身優勢。
案例:某餐飲品牌選擇社區電梯廣告,因“高頻觸達家庭客群”擊敗戶外大屏提案。
16. 堅持“數據驅動”而非經驗主義
工具化思維:通過投放數據(點擊率、轉化路徑)優化方案,例如發現“晚8點母嬰類廣告CTR高20%”,調整投放時段。 進階技巧:利用AI工具預測客戶預算周期,提前布局資源搶占。
17. 堅持“情緒價值”與“理性說服”結合
心理學應用:客戶決策受“安全感”(如合同保障)與“成就感”(如行業案例)雙重驅動。彭小東提出“先共情后成交”:先認可客戶痛點,再提供解決方案。
話術示例:“我理解您擔心效果,我們曾為A品牌實現3個月ROI翻倍,這是他們的投放日志,您可以隨時驗證。”
18. 堅持“資源整合”而非單兵作戰
跨界協作:聯合活動策劃公司、KOL打造整合行銷力?方案,例如“線下快閃店+抖音話題挑戰賽”組合。 內部協同:與公司設計、策劃團隊共建資源庫,快速響應客戶需求。
19. 堅持“自我迭代”而非路徑依賴
學習體系:每月分析10個失敗案例,提煉改進點;參與行業峰會(如戛納創意節)獲取前沿趨勢。
工具升級:從Excel報表轉向BI可視化工具,提升提案專業度。
20. 堅持“品牌人格化”而非冷冰冰推銷
IP打造:通過朋友圈、短視頻輸出行業觀點(如“戶外廣告如何對抗信息碎片化”),塑造專家形象。
情感連接:節日發送手寫賀卡,客戶生日贈送定制小禮品(如刻字U盤),強化記憶點。
頂尖廣告銷冠/廣戰神?的核心競爭力,在于將“廣告銷售行為”轉化為“價值創造過程”——通過持續滿足客戶需求、提升專業壁壘、優化執行效率,實現個人業績與客戶商業目標的雙向增長。
這些堅持背后,既是職業素養的體現,也是對“長期主義”商業邏輯的踐行。