二十一世紀的三大主流的兩大亮點是失業(yè)與學習，每個人都不可回避的是你位置站的是不是高，速度是不是比別人更快，能不能比別人更快速的學習和進步，對自己有沒有更準確的定位和目標，本課程正是圍繞著如何快速提升職業(yè)員工素質(zhì)和建設良好心態(tài)為核心，從理論和實踐的結(jié)合部入手，將深奧的理論通俗化，簡明扼要的向大家介紹實用的從意識到素質(zhì)、從心態(tài)到行為，從而為企業(yè)打造職業(yè)員工的核心競爭能力。 培訓綱要： 前言： 一．職業(yè)生涯解析——感恩與回報： 二．人生價值啟示——成功與失敗： 第一部分：職業(yè)修養(yǎng)與職場定位 一．價值觀解析： 二．職業(yè)修養(yǎng)： 三．贏在職場：定向、定性和定位 第二部分：團隊提升與文化養(yǎng)成 一．團隊提升—共贏：在競合年代，沒有永久的敵人，只有共同的利益 二．文化養(yǎng)成—執(zhí)行：中國式企業(yè)執(zhí)行力 三．職業(yè)素質(zhì)—修煉： 第三部分：職場禮儀與實際應用 一．禮儀概述： 二．職場禮儀： 三．國際禮儀實務： 四．禮儀應用：如何進行接待和拜訪。 五．情境演練：禮儀大賽 諍言： 一．若要律人，先行律己，做一個正直，懂禮的中國人； 二．培訓師贈語：請先千萬不要活的邋里邋遢，因為一不小心，你將失去期待已久的那個他（她）。 三．知行合一，從我做起。