2015年11月27—28日,北京華奕天啟管理咨詢領導力、執行力首席專家邱柏森老師,受邀為航天集團401所進行為期兩天天的《中層管理技能提升》課程,獲得圓滿成功。
在培訓前,邱柏森老師根據客戶需求認真調研,從領導者的角色認知、領導藝術、責任力與執行力、溝通技巧四個模塊出發,制定有針對性的課程大綱,目的只為全面提升學員的管理技能。
培訓課程中,邱柏森老師采用視頻+案例教學+分組討論的形式,使學員們明確了管理者的角色與職責,掌握了如何進行部門的管理及溝通協調,如何發揮管理者的領導作用,激勵引導下屬員工,提升員工執行力。
在教練技術下屬輔導環節中,邱柏森老師通過大量的視頻案例分析,使學員深刻領悟教練的四大功能、五大信念以及做為教練應具備的素質等重點內容。對于如何使自己向教練的方向修煉和發展,邱柏森老師詳細講解了教練技術的系統思維、結果框架、轉移結果、改變框架、ORID的聚焦式會話法、發問技巧、傾聽技巧、回應技巧、區分技巧等知識點,為保證學員現場就能記住和吸收,每一個環節都配合做練習。
邱柏森老師課程形式活潑,氛圍活躍,充分調動學員積極性,由實操案例入手,每個環節在知識講解之后立即開展了實操訓練,每個訓練環節結束之后都進行了針對性的點評輔導,學員積極參與案列研討、分析,使授課內容在理論上得到充分理解,在工作中也能落地實施。