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    董華榮:通過反饋和總結提升自我
    2016-01-20 41441
    通過反饋和總結提升自我 您積極于收集別人對您的反饋了嗎?您不時地認真總結給自己反饋了嗎?您積極地總結、分析所得到的反饋信息并有效地運用了嗎? 反饋和總結將會給我們帶來什么好處: 1、提供學習的機會; 2、知道自己做得怎么樣; 3、明確別人是如何看待我們的; 4、識別出自己的強項; 5、領會/尋找出自己的盲點或不足; 6、更好地發現與目標的差距進而通過努力實現目標; 7、使自己的工作/生活變得更有效和高效 …… 公元643年,魏征病逝,唐太宗面對群臣說:“以銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失。朕當常保此三鏡,以防已過,今魏征殂逝,朕遂亡一鏡矣!”。可見唐太宗是一位非常注重別人對其的反饋,同時他還善于總結,很好利用各方面的信息進行治國,才能達到“貞觀之治”的繁榮景象。 但是,“良藥苦口”、“忠言逆耳”,又有多少人可以有效地利用所收集到的信息呢,甚至出別人給您提出好的建議時,您抱的是一種防御的心態,更嚴重是還可以為此記仇于提出好建議的人。這樣一來您收集的渠道會不斷的變窄,最后您能聽到的都是別人并非發自內心的夸獎,而是帶有吹須的恭維,慢慢的您失去了更多提高和改進的機會,您活在自大的思維中,等哪天醒來時為時已晚。孰不知良藥苦口但它利于病,忠言逆耳但它利于行啊!唐太宗也不是與生俱來就愛聽魏征的直諫,有一次魏征在早朝時與唐太宗爭得面紅耳赤的,下朝后唐太宗說:“一定要殺掉魏征這個老頑固,才能一泄我心頭之恨!”,如果他真的這樣做了或許他就沒有那么好的政績了。 信息時代我們能獲取的信息非常的多,但有時要獲得真正發自內心的意見和建議是何等的困難,我常說只有摯友才愿意直接了當地告訴您存在的不足或可改進的方向和地方,所以我們應把這些愿為我們提出意見和建議的人當成我們的摯友。 收到別人反饋再加上自己不時地為自己總結,這樣才能更綜合地為自己設定新的目標和相應的行動方案。埋頭拉車固然重要,但也要不斷地抬頭看方向、看風景。在這快節奏的年代,我們很多人為自己策劃了不少的目標,做往往忘記了還應有明確的行動的方案,即使有了明確的方案也有可能沒有很好地去執行,等到最后為自己找個借口、找個臺階,很優雅地把事情給過渡了,目標仍然還是那個目標,現實仍然還是那個現實。 今年的1月28日是我難忘的一個日子,我的摯友(良師)問了我一句話,在過去的三年中(我在現有我公司剛好待了三年)您獲得了什么,我想了一下告訴他“這三年我獲得了更多的自信心”,他的一句話把我打得不成人形“是工作的還是生活的”,那個晚上我一起在思考過去的三年我到底獲得了什么,三年前我跟他說要做一件事,但我到現在也沒有完成。從那天起我認真的總結分析為自己設定了今年上半年的三個目標,然后每月進行回顧,到目前已完成二個,第三個將會在下周全部完成。這就是我的摯友教會我的不斷地總結和反饋,不時地監督自己。現在我經常提醒我的學友們,要不時地總結自己,通過總結來發現自己的偏差,從而更好地實現自己的目標。 對于反饋和總結我歸納了一下如下圖: 從起點到目標理論上講最好的一條路就是直線(深綠色的線),但理論是美好的現實是殘酷的,往往出現了蘭色線(在不斷的糾正的偏差后達到了目標)或是紅色線(遠離了目標)的狀況,淺綠色的位置即是通過不斷的反饋和總結,發現自己的不足,從而調整方向和方法,最終才能達成目標。要糾正偏差要越早越好,因為越早糾正往往都比較容易,等偏差越大了之后糾正起來就比較困難了(B>A)。 “兼聽則明,偏聽則暗”,所以我們應開辟更多渠道獲得更多的反饋,同時自己要善于總結、分析,為自我的提升創造更多的機會。
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