1 引言：管理的本質(zhì)

1.1內(nèi)外：經(jīng)營和管理的內(nèi)外兼修是基業(yè)長青的兩大保障

1.2本質(zhì)：管理就是通過他人的努力達(dá)成自己的目標(biāo)

1.3境界：做管理就是做境界

1.4七個路標(biāo)通向卓越管理

2 路標(biāo)之一：歸位意識

2.1管理者的四個境界（老子道德經(jīng)）

2.2治大國若烹小鮮（習(xí)總書記執(zhí)政理念）

2.3個人品牌PK集體智慧（李陽與俞敏洪）

2.4路標(biāo)關(guān)鍵詞提示：放手、回歸、團隊

3 路標(biāo)之二：團隊夢想

3.1團隊力量的來源（宓子賤治理單父縣）

3.2夢想和傳遞夢想（馬丁路德金《我有一個夢想》）

3.3激勵代替鞭打（一匹自動自發(fā)的馬）

3.4路標(biāo)關(guān)鍵詞提示：目標(biāo)、凝聚、激勵

4 路標(biāo)之三：意愿激發(fā)

4.1改變理念是最大幫助（佛教布施三大境界）

4.2授之于魚不如授之于漁更不如授之于愿（意愿是王道）

4.3換位思考是激發(fā)意愿的基礎(chǔ)（同理心原則）

4.4路標(biāo)關(guān)鍵詞提示：布施、換位、自動

5 路標(biāo)之四：成果導(dǎo)向

5.1態(tài)度不等于成果（鄒忌諷齊王納諫）

5.2任務(wù)不等于成果（1983年高考作文題《挖井》）

5.3職責(zé)不等于成果（俄羅斯人種樹）

5.4路標(biāo)關(guān)鍵詞提示：區(qū)隔、結(jié)果、倒敘

6路標(biāo)之五：有效授權(quán)

6.1后繼有人是授權(quán)的基礎(chǔ)（諸葛亮的悲劇）

6.2不孝有三無后為大（孟子的智慧）

6.3學(xué)會授權(quán)就是真正的王者（生子當(dāng)如孫仲謀）

6.4路標(biāo)關(guān)鍵詞提示：選拔、培養(yǎng)、信任

7路標(biāo)之六：內(nèi)部運作

7.1計劃（計劃管理SMART原則）

7.2總結(jié)（F1賽車的計時點）

7.3考核（煮酒論英雄）

7.4路標(biāo)關(guān)鍵詞提示：計劃、總結(jié)、考核

8路標(biāo)之七：外部整合

8.1資源整合時代的選擇（“雙11節(jié)”的商業(yè)生態(tài)趨勢）

8.2同一個夢想同一個世界（2008年北京奧運會）

8.3給對方創(chuàng)造價值是整合前提（商務(wù)談判的三個境界）

8.4路標(biāo)關(guān)鍵詞提示：價值、合作、多贏

9結(jié)語：管理者的1、2、3

9.1一個理念：團隊

9.2兩個使命：績效、人才

9.3三種思維：系統(tǒng)、換位、創(chuàng)新

9.4路標(biāo)帶你走進花園，花園卻需要自己經(jīng)營