價值流圖是分析一個產品族從客戶需求獲取到產品實現交付的整體流程中增值和非增值的環節從而部署企業改善活動的工具。
統計研究發現,企業生產活動中,增值活動約占企業生產和經營活動的5%,必要但非增值的活動約占6%,其余35%為浪費。消除浪費就首先要能夠識別出這些浪費,進而才能夠制定計劃、采取措施進行改善。
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