一、課程背景

李克強總理提出“互聯網+”使得整個互聯網形式一片火熱，縱觀眼前，線上競爭愈演愈烈，導致很多企業在線上已經變成給baidu和taobao打工，所以很多企業面臨著轉型及思維模式的改變，比如擁有零售行業的企業，怎么利用線下閑置的資源與線上相結合，完成O2O閉環實現企業的盈利；傳統企業怎么顛覆以往的營銷模式，利用O2O和全網營銷移動互聯網的技術改造自己，獲取營銷等競爭優勢。 企業的長久發展，思維的轉型以及營銷手段的改變是大勢所趨，怎么利用O2O的風口是這次課程的重點，同時我們在課程還將講解移動互聯網使用的工具和技巧，這些在您學習以后，可以回到企業直接運用。

二、課程收益

1. 講解最新的（移動）互聯網O2O發展趨勢及互聯網營銷思路

2. 講解最新的O2O網絡用戶行為粉絲社群及企業應用

3. 講解各種O2O類型企業最新的互聯網商業模式和創新運營案例

4. 講解企業O2O轉型的辦法戰略思路及到底怎么做

三、課程對象

課程對象：想學習各種O2O商業模式的傳統企業家、總經理

內容方向：學習O2O各項內容，做思維改變和案例分析

四、主要內容

1. 趨勢：互聯網技術產品趨勢和用戶習慣改變

2. O2O本地化：O2O服務商業模式及未來機會

3. 零售平臺企業：BAT等平臺公司O2O解決方案和連鎖行業應用

4. 品牌零售企業：線下連鎖品牌企業O2O系統及應用

5. 傳統企業：如何利用O2O線下線上結合營銷整合

6. 傳統企業：如何利用O2O做好服務

7. 思維：大數據場景思維O2O總結和展望

五、課程形式

1-2天（6小時/天）

六、具體大綱

第一講：互聯網技術產品趨勢和用戶習慣改變

1. PC互聯網和移動互聯網商業特稱變化（去中心化、去中介化等）

2. 互聯網及移動互聯網發展對傳統企業的影響（搜索到社群粉絲網紅）

3. 線上競爭紅海下傳統企業如何更好的利用線下閑置資源和客戶

4. 85后、90后新興消費族群4大特質二次元和企業的應對

5. 參與式營銷和引爆點案例及企業應用

6. 移動互聯網時代為什么是用戶參與

7. 以線下活動為核心的線上全網全渠道營銷（O2O2O）

第二講：O2O本地化服務商業模式及未來機會

1. O2O變化情況及未來發展的趨勢

2. BAT的布局及O2O閉環包含的要素

3. O2O本地化服務及商業運營模式

4. 京東到家，大眾點評及其他O2O平臺案例分析

5. 上門服務類O2O及社區O2O案例分析

6. 社群O2O運營及案例分析（海爾，聯想，蘇寧）

第三講：BAT等平臺公司O2O解決方案和連鎖行業應用

1. 理想化O2O方案及閉環營銷總體需求

2. 百度搜索、百度地圖、團購連鎖企業解決方案

3. BAT團購網站的O2O布局及連鎖企業的應用

4. 騰訊的微生活、微購物、微信連鎖企業解決方案

5. 阿里巴巴小貓提貨、淘點點、團購連鎖企業解決方案

6. 蘇寧萬達國美合生元等零售平臺O2O解決方案

7. 步步高全渠道銷售連鎖企業解決方案

第四講：線下單一品牌連鎖企業O2O應用

1. 什么是O2O全網系統及關鍵點

2. 基于微信的O2O2O系統建立及應用

3. O2O品牌營銷和銷售的流量及轉換知識

4. 連鎖企業移動活動策劃和營銷（引流盤活存量客戶）

5. 連鎖企業社群營銷活動策劃（通過社群活動獲取粉絲經濟）

6. 萬達大悅城等連鎖企業內容活動策劃及引流

第五講：傳統企業：如何利用O2O營銷和服務

1. 線下活動線上配合的網絡流量及品牌傳播案例

2. 傳統企業軟文新聞事件活動營銷案例分析和分享

3. 企業O2O品牌策劃推廣案例分析

4. 傳統企業如何利用微信做O2O的服務（聯想，海爾）

5. 傳統企業如何O2O運營社群及案例分析

第六講：大數據場景思維及O2O總結和展望

1. 什么是大數據營銷及大數據在企業中的運用

2. 什么是場景思維及連鎖企業應用

3. 互聯網（+）化及企業服務應用

4. 未來生活中互聯網營銷和O2O展望