一、導 論 案例：130小型機的打印 ◎當今社會必須掌握四個會 ◎何謂管理？內涵（含義-意思-作用）meaning？ ◎案例：為什么一個和尚有水吃…三個反而沒水吃？ ◎管理的意義-importance ◎職能function？目的objective？實質substance ？ ◎管理的內涵與實質 ◎◎管理的職能 ◎◎◎管理的目的 ◎◎◎◎管理的實質 substance ◎把握HR管理發展趨勢 ◎現代人力資源管理的內涵 二、現代HR管理的變化與發展趨勢 ◎四大方面 15個大變化與新的發展趨勢 一）時代變化……理念有變…（1個大變化） 二）概念變化……內涵深化…（4大變化） 三）挑選人才……標準變化…（1個新變化） 四）功能遷移……重心模式變化…（9個大變化） 一）時代變化……理念有變…… 請問：有壓力嗎？壓力大嗎？ ◎時代在劇變 · 處處在巨變 ◎二十一世紀，你的熱字是什么？ ◎時代的快速變化，形勢的快速發展，節奏變得更加快…… ◎時代發生變化 ◎我們今天就處在這樣全民走向癡呆的時代嗎？？？ ◎團隊需要“交往”…… ◎實際上“人”具有社會性的特點，需要和社會交往…… ◎馬斯洛需要層次理論顯示…… ◎人需要“交往”…… ◎現代社會需要溝通·更需要溝通…… ◎實證：沒有溝通，組織就會趨于死亡 ◎黃金定律：人類最偉大的成就來自溝通 二）概念變化……內涵深化…… （一）對HR的認識發生變化 ◎案例：人人都是人才嗎？ ◎20世紀誰掌握了人力資源，誰就是“老大”，21世紀誰掌握了人才資源，誰就能取得明天的輝煌！ ◎比爾蓋茲講：“只要抽走20個人”，我的微軟公司馬上就垮臺… ◎美國第一個鋼鐵大王卡內基說過：可以把我的工廠。。。拿走，只要給我“人”，我馬上又可以創出比現在還大的鋼鐵廠。。。 ◎案例：錯誤的看法 ◎何謂人才？ 何謂HR？ ◎人是第一資源 人是最重要的資源.“人力資源是第一資源” ◎“企字去掉‘人’就是停止的‘止’,市場競爭贏在人才。 可是許多領導 說起來。。。重要 做起來。。。次要 忙起來-------不要 人才到底如何用？到底何謂人才？ …… （二）HR管理內涵不斷擴展 ◎支撐HRM從四大學科融匯八大學科 ◎多學科交叉。。。 １。管理學、經濟學、心理學、法學 ２。社會學、公共關系學、哲學、行政管理學、 3、倫理學、人際交往學、計算機科學…… 從不同學科、不同角度…… 對HR解釋有129種。。。 ◎HR定義可分成兩個層面 ◎宏觀上HR含義 ◎人口學上的金字塔 國際上普遍的兩種人才+中國特色…… （三）人才隊伍數量翻倍增加 ◎2003年提出的三支隊伍 ◎國家中長期人才發展規劃綱要提出人才六支隊伍(6支) 1、黨政人才隊伍 2、企業經營管理人才隊伍 3、專業技術人才隊伍 4、高技能人才隊伍（高級技師） 5、農村實用人才隊伍 6、社會工作人才隊伍 微觀上HR含義 （針對具體組織） ----制約組織生存與發展的 組織人的技能和創造力 國際最新HR 新含義 戴維。優立取教授 提出 www.yourich.cn HR =能力水平*投入程度 （四）HR立國政策發生調整 ◎國家強調從人才大國邁向創新強國 三）挑選人才……標準變化…… ◎案例：博士生的辭職。。。 ◎德才重要……哪個為先…… ◎為什么要進行保先教育？ ◎習近平：干部的德如何考核？ ◎計算機公司為什么要大專生？ ◎挑選人才……新的衡量…… ◎需要了解員工是否為組織人 ---------------與組織同命運共患難的 ◎為什么培訓“為人作嫁衣”？ ◎何謂組織人？ 三點條件： １）經濟合同 ２）心理承諾 ３）文化認同 三個“度” １）* 度 ２）** 度 ３）*** 度 請問：如何識別？如何打造？如何選拔？新的視野…… 四）HR部門功能發生遷移 重心模式變化 ◎案例：遇到干“同行”的女孩…… ◎從HR管理功能飛躍到現代HR管理 ◎傳統人事管理、HR管理、戰略HR到底有何區別？？ ◎HR管理重心發生變化 ◎匹配 FIT 發生變化…… ◎招聘中……這種說法對嗎？ ◎麥克利蘭勝任力模型的提出 三、當今HR管理存在的問題及分析 ◎案例：崗能匹配就能產生績效嗎？ ◎新的問題又發生…… ◎西方理論產生問題？？ 一）為什么能勝任……還跳樓？ ◎案例：知道嗎，為什么富士康N連跳？ ◎是工作無法勝任嗎 ◎驚心動魄的數字?。。? ◎請問：愛因斯坦為什么不愿當總統？ ◎人力資源管理發生巨變 二）如何具有火眼金睛識別人才？ ◎案例：人有四品，如何區別？ ◎信息不對稱和約哈利存在 ◎有否更高的現代測評技術的信度與效度--引入 ◎新型行為動態技術……夢之露測試技術的誕生 三）世界性的難題 ◎案例：３％加給誰？ ◎績效評價問題-世界性難題 ◎《孫悟空不是好員工》 四）當今HR管理存在的13大問題 ◎當今HR管理存在的13大問題 ◎用新思維新方法進行分析 四、現代人力資源管理創新與變革 （一）戰略創新 ◎案例：米盧成功的奧妙 ◎藍海戰略 ◎三種效應 ◎要取得成功……如何走？？？ ◎與對手競爭模式發生變化 （二）思維創新 ◎案例：子貢贖人與系統思維 ◎S-T系統思維 ◎六頂帽子 ◎1張名片效應和250效應 ◎遷移原則…… （三）技能創新 ◎案例：為什么破舊的鋼琴價值連城 1、M-P 是E時代真正領導的附身法寶 2、提升惠力·借力而行 3、KNOW-HOW越來越重要 ◎帕累托對英國財富調查 （四）技術創新 ◎案例：她能做市場營銷工作嗎？ ◎測評技術-工具 ◎“夢之露新型行為動態測試方法中心” （五）評價系統創新 ◎反思·考察：傳統績效面面觀 1、考核的導向---案例：3%加給誰？ 2、評價標準（主體）創新 3、社會評價指標發生變……6+1需創新 4、企業營利模式發生變化-需創新 5、HR管理的理念不斷創新-升華 ◎傳統績效考核有問題 11大問題 1、考核的三大導向是根本 2、評價標準（主體）創新 3、社會評價指標發生變化-需創新 4、企業營利模式發生變化-需創新 5、HR管理的理念不斷創新-升華 五、展望與小結