定崗定編與工作分析課程大綱（二天） 第一部分：定崗、定編 一、崗位的概念 二、如何理解管理幅度 ◆影響管理幅度的因素 ◆確定管理幅度的方法 三、企業(yè)如何定崗 ◆崗位設(shè)計(jì)的方法 ◆崗位設(shè)計(jì)的主要步驟 四、企業(yè)如何定編 ◆什么是定編 ◆崗位分類 ◆定編的原則 ◆定編的方法 ◆如何構(gòu)建企業(yè)量能管理模型 五、定崗的操作示例 六、定編的操作示例 第二部分：工作分析 七、什么是工作分析 八、工作分析的作用 九、工作分析的主要目的與側(cè)重點(diǎn) 十、工作分析程序 ◆工作分析準(zhǔn)備 ◆工作分析設(shè)計(jì) ◆工作調(diào)查 ◆工作信息分析 ◆編制職務(wù)（崗位）說(shuō)明書 ◆案例討論與分析 十一、工作分析的基本方法 ◆觀察法 ◆面談法 ◆工作日志法 ◆典型事件法 ◆工作實(shí)踐法 ◆問(wèn)卷調(diào)查法 十二、工作分析中應(yīng)注意的問(wèn)題 第三部分：崗位說(shuō)明書的編寫 十三、崗位說(shuō)明書的作用與意義 十四、崗位說(shuō)明書的基本結(jié)構(gòu) 十五、編寫崗位說(shuō)明書的工作流程 ◆收集納崗位信息的方法 ◆分析提煉崗位信息的方法 ◆如何評(píng)審確認(rèn)崗位信息 ◆形成崗位說(shuō)明書 十六、編寫崗位說(shuō)明書的方法 ◆觀察法 ◆面談法 ◆問(wèn)卷調(diào)查法 十七、如何編寫崗位說(shuō)明書 ◆如何編寫崗位基本信息 ◆如何編寫崗位職責(zé) ◆如何編寫崗位任職條件 十八、崗位說(shuō)明書編寫案例 十九、崗位說(shuō)明書的管理 ◆崗位說(shuō)明書的應(yīng)用 ◆崗位說(shuō)明書的監(jiān)督、修改與審查