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《任職資格體系設計與應用》（2天） ——由“崗位管理”向“能力管理”的必經之路 課程收益 1.企業需要何種員工？希望員工如何做事并最終實現職業化？ 2.如何變個人優秀行為為公司的工作模板，實現人才的快速復制，解決核心人才匱乏的難題？ 3.如何開辟多條職業發展通路，實現人盡其才，留住各領域的優秀人才？ 4.如何使崗位任命、選拔、調崗和激勵更加公平、公正，實現人崗匹配和人才價值最大化？ 以上問題的解決之道在于：企業要明白員工應具備何種素質、知識、技能，通過任職資格體系的構建和推行實現企業由崗位管理向能力管理的轉變。 課程內容 第1部分 任職資格概述 ——課程引子：現代企業如何選人、育人、用人、留人 ——任職資格管理的本質 ♀ 課堂討論：國內企業任職管理存在的主要問題 ——任職資格管理和績效管理的區別和聯系 ——企業運行任職資格管理的目的 ——任職資格對組織和員工的意義 第2部分 任職資格與素質模型的區別 ——定義上的區別 ——主要特點 ——評定上的區別 ——應用上的區別 ♀ 課堂討論：企業如何有效應用任職資格體系和素質模型 第3部分 如何構建任職資格體系 ——任職資格體系設計的邏輯框架 ——橫向分類：職族、職類劃分 ——職族、職類劃分思路 ◆ 案例分析：某企業的職業發展通路設計 ♀ 課堂討論：職族劃分應考慮哪些因素 ——縱向分級：任職資格的縱向分級 ——崗位層級設置和任職資格等級的對應關系 ——管理職族等級設計思路介紹 ——專業及職能族等級設計思路介紹 ◆ 案例分析：某企業任職資格等級劃分 ♀ 課堂練習：等級劃分 ——任職資格標準的結構 ——如何建立資格標準（知識、經驗和技能提煉） ♀ 課堂練習：建立人力資源二級資格標準 ——如何開發素質標準（素質指標庫開發、素質指標提取和定義、素質指標評價） ◆ 案例分析：某企業的素質指標庫構建 ♀ 課堂練習：BEI分析和編碼 ♀ 課堂練習：素質項關鍵行為編寫 ——如何開發能力標準（能力標準開發原則、步驟、方法舉例） ◆ 案例分析：某集團公司工作標準開發舉例 ♀ 課堂討論：行為語言和非行為語言的區別 ♀ 課堂練習：提煉人力資源職類的工作單元和工作要素 ♀ 課堂練習：行為標準編寫 ——員工職業發展通路設計 ◆ 案例分析：某企業員工職業發展設計舉例 第4部分 任職資格認證 ——任職資格認證體系的重要意義 ——任職資格認證流程 ——任職資格標準各模塊的適應范圍 ——任職資格認證管理機構 ——任職資格認證的方法 ——認證評估人員與認證評分、等級評定 ◆ 案例分析：某企業的能力測評實施 ♀ 課堂討論：如何充分應用各類認證工具，確保認證公正 ♀ 課堂練習：如何應用360認證方法 ——現場測試：性格測評 第5部分 職業發展通路與人才梯隊構建 ——員工職業發展通道設計 ——人才梯隊建立 ——人才庫構建 ——人才區分機制 ——人才培訓機制 ——人才選拔機制 ♀ 課堂討論：如何確保人才梯隊構建的有效性 第6部分 任職資格管理應用 ——任職資格管理體系在人力資源體系中的重要意義 ——員工能力管理系統圖 ——任職資格管理的應用領域：建立職業發展通路、構建人才梯隊、培訓管理、實施有效激勵 ◆ 案例分析：某企業職業發展通路設計 ——企業在培訓過程中需解決的主要問題 ——如何通過任職資格體系挖掘培訓需求 ——如何進行培訓需求分析 ——如何進行培訓課程規劃 ——如何對內、外部培訓講師進行有效管理 ——如何建立培訓管控機制 ——如何對培訓效果進行有效評估 ◆ 案例分析：某企業基于認證結果的培訓體系規劃 ——課堂練習：如何設置培訓課程 ——認證結果與薪酬體系的對接 ♀ 課堂討論：認證結果與薪酬對接的方法，各方法的優劣 ——認證結果在人力資源管理其它領域的應用 第7部分 構建任職資格案例分享 ——任職資格體系構建全程演練 ——任職資格認證案例分享 ——任職資格認證報告編寫演練