智慧思考:企業是什么
企業是商業機器,企業不賺錢就是犯罪。
企業要追求利潤合理化,而不是利潤最大化。
凡是追求利潤最大化的企業,是很難長久。
企業像什么?
企業像家庭,要有關愛、關心、付出和快樂:
企業不是家庭,凡事只能用事實和數據說話,不能感情用事,不能角色錯位;
企業像學校,個人和組織都要不斷學習、提升和進步;
企業不是學校,這里不能有“留級生”,不符合發展需要的員工必須淘汰出局!
企業像軍隊,要重責任、重承諾、重執行、重結果、重嚴謹、重效率。
企業不是軍隊,不能只講風格不講效益,所有成果必須效益來衡量!
企業和客戶的關系:
客戶像上帝,但客戶不是上帝。客戶可能使企業發展,也可以使企業消亡。
企業不能害客戶。天之道,利而不害,害而不利,就大逆不道,不道則亡。三鹿公司就是這么死的。
現在企業與企業的競爭,已上升到產業鏈條與產業鏈條之間的競爭,還沒有這種意識的企業,競爭力越來越弱。
企業與員工的關系
企業靠員工發展,員工靠企業生存。
企業把員工照顧好了,員工才能把客戶服務好,企業才能生生不息。
小老板經營事,大老板經營人。老板還沒經營人,說明老板的事業還沒有開始!當老板開始經營人了,說明才開始入門了。
你不了解人怎么經營呢?了解人就是要了解人在想什么,需要什么。
老板最大的悲哀就是沒能讓員工認同公司;員工最大的悲哀就是沒有讓自己認同公司!沒有認同就沒有凝聚力,沒有凝聚力就沒有執行力。
員工的三大禁忌:一是不是相信行業、公司和老板;二是不向有成果的人學習;三是不懂得自我操練。
企業要引導員工的夢想和希望,人為希望而活。讓員工看到未來,他們就不會罷工和跳樓了。