《員工激勵(lì)》 【課程背景】：人才現(xiàn)在已普遍被企業(yè)管理者所重視，大部分企業(yè)管理者接受新世紀(jì)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)這一基本觀點(diǎn)，人力資源的管理與開(kāi)發(fā)，逐步成為企業(yè)管理工作中的重點(diǎn)。對(duì)于企業(yè)的管理者來(lái)講，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，并通過(guò)激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新，充分開(kāi)發(fā)和利用現(xiàn)有的人力資源是一項(xiàng)必須長(zhǎng)抓不懈的工作。 【培訓(xùn)對(duì)象】：主要針對(duì)基層管理人員 【課程目標(biāo)】：本課程將使用理論與案例的講述，幫助一線管理人員掌握激勵(lì)的基本理論和激勵(lì)員工的技巧，從而提高整體工作績(jī)效。 【培訓(xùn)形式】：講授法、分組研討、角色扮演、實(shí)際演練、案例分析。 【課程時(shí)間】：一天（7課時(shí)） 【課程大綱】： 第一講 理解員工激勵(lì) 1、激勵(lì)的含義 2、激勵(lì)的機(jī)理和過(guò)程 3、經(jīng)典的激勵(lì)理論 雙因素理論 馬斯洛需求層次理論 公平理論 強(qiáng)化理論 目標(biāo)設(shè)置理論 4、激勵(lì)的基本原則 適時(shí)適度原則 公平合理原則 激勵(lì)反饋原則 物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的原則 激勵(lì)手段差別化原則 第二講 員工激勵(lì)的策略和技巧 1、員工的激勵(lì)因素 公平的報(bào)酬 升遷的機(jī)會(huì) 有趣的工作 主管和同事的賞識(shí) 開(kāi)放的管理 更大的授權(quán) 必要的培訓(xùn) 2、分析崗位工作特點(diǎn) 3、員工的激勵(lì)技巧 認(rèn)可下屬工作成績(jī) 一對(duì)一的輔導(dǎo) 幫助進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì) 給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán) 宣泄激勵(lì) 提供培訓(xùn)機(jī)會(huì) 目標(biāo)激勵(lì) 典型激勵(lì) 廣泛開(kāi)展工作競(jìng)賽 情感溝通激勵(lì) 4、員工的差別化激勵(lì) 獨(dú)立思考型員工 個(gè)人發(fā)展型員工 雄心勃勃型員工 團(tuán)隊(duì)合作型員工 第三講 何激勵(lì)關(guān)鍵員工 1、什么是關(guān)鍵員工 2、關(guān)鍵員工的特征 學(xué)習(xí)和工作能力強(qiáng) 高自我價(jià)值實(shí)現(xiàn) 高自我價(jià)值實(shí)現(xiàn) 3、關(guān)鍵員工的激勵(lì)措施 差異化的物質(zhì)激勵(lì) 晉升和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，創(chuàng)造員工個(gè)性化的發(fā)展空間 吸納關(guān)鍵員工參與決策 對(duì)關(guān)鍵員工充分授權(quán) 公司成長(zhǎng)與發(fā)展 企業(yè)文化激勵(lì) 總結(jié)