這是一個項目經(jīng)理最經(jīng)常抱怨的問題。本質(zhì)上說，項目經(jīng)理并不是老板，你決定不了別人的工資、績效，那么別人憑什么要聽你的呢？

作為咨詢顧問，我們最經(jīng)常對公司管理層說的是：項目經(jīng)理需要一定的授權(quán)，需要績效反饋機(jī)制，這樣才有利于工作的展開。

但是作為培訓(xùn)師，當(dāng)我面對項目經(jīng)理的時候，我最經(jīng)常說的話是：

“你必須要讓自己有價值”

什么是價值？這個因人而異，這里我只是分享一些個人經(jīng)驗…

（1）  通過良好的溝通能力，理解每個人的真實處境、動機(jī)

首先，你必須真實地理解。別人最關(guān)心的是什么？他們部門的流程是什么？他們的績效是如何考核的？他最希望的是什么……

很多時候，即使你給不了他什么，但“理解”本身就是一種溝通的力量。特別是針對情緒問題，“感情認(rèn)同”往往會使人感覺受到尊重，產(chǎn)生幫助你的意愿。

（2）  力所能及，提供團(tuán)隊成員所需要的

如果你能提供一些他們所真實希望的，哪怕不是眼前利益，有時也會非常有價值。

比如，這個項目無法帶給你更高的收入，但對你的職業(yè)轉(zhuǎn)型很有幫助，可以積累很多有價值的經(jīng)驗，你是否會愿意嘗試呢？

這一點倒過來說有時更有意義： 可能的情況下，從一開始就找合適的（有意愿的）人做事情。

（3）  通過合理的渠道，向職能經(jīng)理反饋項目成員的工作績效

這一點要小心操作，最好是正式渠道，而不要被人感覺“打小報告”

最后，一些最傳統(tǒng)的方法，比如通過老板們施加壓力是不是不好呢？是的，所有的方法必要的時候都需要嘗試，但“施加壓力”一定不是你的第一選擇，作為項目經(jīng)理來講，這種做法的副作用是顯而易見的。

讓別人認(rèn)可你這個人，比讓別人認(rèn)可這件事情更重要

作者：項目管理培訓(xùn)師蔣昕煒