一、管理認知
1. 實事求是原則
2. 人事分離原則
3. 做管分離原則
4. 平衡決策思維
5. 系統管理思維
6. 灰度管理思維
二、目標管理
1. 邏輯分類
2 計劃
2 組織
2 控制
2 考核
2. 主要問題
2 目標設定：上司想拔高（瞄準太陽，射中月亮），下屬打埋伏，如何突破博弈狀態？
2 競爭激勵，業績壓力大，如何開源，挖潛，降本，增效？
2 突破作坊式管理，如何推行規范化，標準化管理？
2 如何抓大放小？
2 如何建立有效的監控機制？
2 如何組織分析問題和解決問題？
2 如何有效協調跨部門協作？
2 如何優化流程制度使之更高效？
2 如何設計有效的考核獎懲機制？
2 如何推行績效考核和績效管理？
三、團隊管理
3. 邏輯分類
2 對人理解
2 人際溝通
2 選育用留
2 團隊激勵
2 帶領團隊
4. 主要問題
2 心理偏好與人的無明：直覺思維，自我中心，機械思維？
2 理解認知失調現象及影響
2 溝通中，誘之以利，動之以情，曉之以理，哪個更有效？
2 如何協調跨部門之間的協作和溝通？
2 如何招到合適的人，哪里去找，怎么保證找到是你想要的人？
2 培養周期長，招聘難招到，到底是外招還是內陪？
2 培養人，培養什么？如何培養？哪些方式更有效？
2 是嚴格管控還是充分授權，管人的度到底在哪里？
2 規則管理，要嚴守什么基本原則？
2 如何淘汰寄生蟲，趕走小白兔，留下潛力股和大明星？
2 如何揮舞好激勵之手，一手動力，一手壓力？
2 激勵的魔術棒，如何找到需求，力求公平，設置標靶，制造驚喜？
2 如何增強員工的歸屬感？
2 如何加強團隊的凝聚力？
2 如何建立良好工作氛圍？
2 如何開展團隊能力建設？
2 如何開展團隊作風假設？
2 如何建立有效溝通機制？
2 如何設計有效激勵機制？
2 如何以身作則自律自修？
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