從卓別林《摩登時代》員工的精神失常到富士康的員工墜樓(一) 員工之殤 企業之困 社會之痛！ 心理探源一：自殺是綜合力量作用的結果 富士康“十二連跳”的原因調查 軍事化管理體制，缺乏人文關懷——19.30% 高壓的企業文化，工作壓力強度大——23.01% 同事間缺乏有效溝通——5.75% 缺乏紓解壓力的渠道——7.80% 傳統管理方式不適合80與90后的員工管理——24.60% 80、90后抗壓能力弱——15.44% 其他——4.09% 中國科學院調查深圳8家企業，形成“富士康員工心理調查反饋報告”，報告顯示：富士康員工抗逆力水平是8家企業中最低的。富士康員工多屬“80后”“90后”，涉世不深，經歷不夠，心理脆弱，對情感糾紛、環境變化、工作生活壓力，調節能力不夠，加上企業管理、文化建設等問題，使情緒產生“疊加效應”。 心理探源二：自殺的根源是員工的心靈枯竭 卑賤的勇敢——自殺”需要勇氣。絕望與心靈枯竭的員工才能戰勝死亡恐懼。心理壓力大易產生于多重人格。巨大的孤獨和精神落差，容易產生絕望、輕生或自殺情緒。因此，企業應該正視，心理資本是企業發展的重要資產，人的因素是第一位的。 心理探源三：心理暗示對人巨大的導向作用 連續自殺存在盲目模仿因素，自殺行為接近半數出于一時沖動。引發“傳染”風險——短時間多起自殺事件，也稱為“擴大性自殺”。這些都跟心理暗示有關。 心理暗示是指個體接收內部或外部信息刺激后產生的心理聯想。不良的心理暗示產生的行為向不良狀態發展，導致破壞性的結果。 現代員工面對紛繁復雜的事態和人情，有時做事會受到某種心理暗示。如富士康9連跳女子能夠生還，皆因為跳下一瞬間突然后悔，進而做出了自我保護的措施。 （未完待續） 周 琳 國家執業高級心理咨詢師 國際注冊（IARI）高級心理咨詢師 中國科學院心理研究所EAP高級咨詢師 廣東社會學會健康研究專業委員會副秘書長 廣東省企業文化協會EAP促進委員會副主任 國際認證與注冊協會“國際注冊心理咨詢師”中國專家委員 廣東社會學會健康專委會企業心理管理中心首席心理咨詢專家 詳情登陸：www.linzichina.com(凜子心理管理培訓網)