企業顧問姚葵醴應邀為衢州市博特化工有限公司提供管理咨詢服務，2018年3月19日晚，為博特公司全體業務員做了業務基礎培訓。

令主講人企業顧問姚葵醴特別感動的，不只是公司總經理一直在場認真聽、認真記，也不只是業務員的提問和學習熱情，而是培訓結束后，按照營銷總監的要求：每個業務員寫出自己的學習心得體會。

下面發表的是另幾位博特公司業務員的學習心得：

3月19日姚顧問業務員基礎培訓課程學習感受：

1.上完姚顧問的課程了解了業務員必須要具備的三大素質和三大心態，從中發現了很多自己平時做的不到位的地方還有自己作為業務員在心態上不足的。自己不缺少目標，但是少了對目標的行動，少了很多作為老銷售應有的準備工作，少了從普通業務員往業務顧問方向發展和讓自己進步的決心。    

2、以前也總是覺得客戶應該放第一位，產品質量，價格，貨期應該在公司能達到的情況下盡量的滿足客戶。在信息化的時代，在微利的時代，良好的服務就是我們在客戶眼中的價值，經過昨天的課程，客戶第一這個觀念在我心中進一步的加深。

希望在以后的工作中常以姚顧問的三大素質，三大心態來嚴格的要求自己，能給自己帶來更大發現，給公司帶來更多的收益！感謝公司安排的培訓機會，感謝姚顧問的課程！

鄭濤 業務二部 經理

聽了姚老師的課，感受很多，發現自己有很多的問題。

在姚老師講述的素質和心態上，自己都很欠缺，作為一個業務員首先我只是一個生手，都還不能做到有備無患，所以我首先要在產品知識方面的多加了解，對客戶的心思仔細琢磨，這樣我才能慢慢的邁向熟手的境界。

在心態方面需要保持客戶是上帝的態度，客戶有限，我要維護好客戶，降低客戶的流失率。這樣才能客戶越做越多，以后的業績也能越做越好。

程清  業務員

通過這次培訓學習，我認識到自己的不足和學習方向:

在這里要感謝豐總安排這次培訓和姚顧問的精彩的授課。這次的培訓學習，我覺得自己的不足很多，產品知識了解的不多不夠全面，溝通能力和技巧還要努力學習。就像姚顧問說的熟手，還有很遠的距離。接下來我要根據自己的不足，多學多問，盡快到達熟手。

王超 業務員

姚老師課程學習收獲：

作為一個銷售來說不僅僅是要把自己的產品推銷出去。還要把自己推銷給客戶。彼此信任才是一個真正的銷售員。

人生最大痛苦不是失敗，而是自己不敢面對失敗，不試試怎么知道自己不行，靠自己的雙手和能力創造自己想要的生活-。

目標要明確，相信自己只要你努力付出了一定會等到你想要的回報，人生的奔跑，不在于瞬間的爆發，取決于途中的堅持，你縱有千百個理由放棄，也要找一個理由堅持下去，能激勵你，溫暖你，感動你的，不是勵志語錄，而是身邊比你優秀的人比你還努力。

加油！加油！相信自己是最棒的！

劉建華 業務員

3.19姚老師銷售課程以及培訓學習心得與收獲

本人雖然從事銷售崗位工作已有幾年，通過這次姚老師的培訓，發現自己之前只是停留在銷售產品的銷售初級階段。

銷售不僅僅是一種技能，更是自身人格的魅力的升華，個人價值的完美詮釋。有人說，銷售是一門藝術，需要平時刻苦學習，掌握全面的知識點，然后要有一流的溝通能力，再加上與生俱來或者是后期培養的高情商，才能真正做到做銷售游刃有余。

通過這次培訓，本人通過銷售技能和銷售心態兩方面為切入點，發現自身的嚴重的不足。缺乏目標感，沒有執行力和工作計劃，細節方面還是太馬虎，等等一些影響銷售的致命的方面，都需要改變和加強。

千里之行，始于足下。天道酬勤，方能厚德載物。本人會在今后的工作中，堅決執行姚老師和豐總的培訓體系，應用到現實工作中，加強自身管理方面的能力，爭取創造個人和自己的團隊精英隊更輝煌的業績。

錢振忠 業務一部 經理 公司銷售冠軍

學習心得：

首先，你“決定了”就應該去做，停留在口頭上將一事無成。

做業務員，首先要對自己所銷售的產品了解；

然后，對消費你的產品的客戶進行分析、篩選、分類，制定不同的銷售策略，制定銷售計劃；

最后，就要靠你的能力來完成這個計劃。

在完成這個計劃的過程中，

首先要做到誠信，與客戶建立良好的關系；

其次能吃苦，能忍受委曲。

至于口才，那是練出來的。

高艷艷 業務員

學習心得體會：

聽完姚老師的課程之后受益匪淺，

在姚老師講課從開始到結束，讓我學習到了什么叫業務員，銷售人員；

生手該怎么去做，熟手該怎么去做，高手怎么去避免失手；

從不會到會、甚至到精明，該去怎么樣的付出，該去有怎么樣的學習力和執行力，還有自己的目標感。

學習是最好的提升自己的方法。

自始至終到現在，才發現自己身上有太多的不足，學識的太少。

姚老師的課程，讓我明白自己應該用什么方法，去面對自己身上的缺點以及不足。

以前，只是胡亂判斷這個客戶是否有質量或者無質量，同時讓自己深陷其中，

胡亂揣摩客戶、否認客戶；讓自己變的惰性、埋怨、不懂學習、不知道以后自己該要去面對的是什么，自己的責任、擔當、獨當一面的性格都漸漸消失。

聽完姚老師的課程，讓我知道該怎么去證明自己，讓自己努力并快速的成長起來，不要永遠都有求于人，不要去受外界的影響；努力去做好自己。

短暫的失敗并不能代表什么，只怕自己先選擇投降；只要不服輸，我相信自己很快會獨當一面，讓自己成為一個努力、堅強、責任、擔當于一身的人。

我不相信命運，因為每個人的命運都是掌握在自己手里，只要自己努力、肯學、肯做、取長補短、我相信我會很快成為姚老師所說的能夠“獨當一面做事到位”的人！

葉洋洋 業務員