作者：姚葵醴（選自姚葵醴專著《成為企業贏家》第一集）

優秀的銷售人員，不是銷售產品，而是為客戶服務，是通過銷售商品來解決客戶的問題。

優秀銷售員，是本公司品牌代言人，是客戶的采購代表。

優秀銷售員，總是快速改進自己的服務，和氣生財。

優秀銷售員，動態跟蹤客戶的需求變化，快速響應客戶需求，快速解決客戶的問題，而且是一次性解決客戶問題。

優秀銷售員，一定做到有問必答，百問不煩。他總是微笑面對客戶，無比耐心解答客戶問題，用心傾聽客戶的心聲！

優秀銷售員，總是記錄下當天的工作、與客戶溝通的情況，然后認真總結，做好下一步的計劃。

優秀銷售員，總是提前了解客戶，做好一切與客戶溝通的準備，從來不打無準備之仗。

優秀銷售員，是一個熱愛學習的人，很快就掌握了有關產品和服務的一切知識！成為客戶可信賴的顧問！

優秀銷售員，總是明確自己的銷售目標，并且想方設法、以超過他人的努力，實現自己的銷售目標。

為了幫助銷售人員取得成功，我搜集、歸納和總結了以下銷售勵志格言，企業可以在銷售會議上和銷售團隊的晨會上，組織銷售人員一道朗誦，或作為銷售人員的學習資料。

1.     在短時間內，做大量的拜訪，采取最多的行動。

2.     同一個客戶，你只有拜訪了多次，才能建立起業務關系。

3.     客戶象花草，你必須經常地澆水、施肥，才能從他那里有一些收獲。

4.     要有長期培育市場的決心，既要抓緊眼前的銷售，又要相信長遠的回報。

5.     你要不斷地想：我要怎樣介紹產品和服務，客戶才會從心里感興趣？才會樂意購買？

6.     每個客戶都認識很多人，你影響了一個客戶，你在一個客戶那里樹立了可信的形象，就影響了他周圍的一批人。

7.     你下班后要花一些時間看產品介紹，你學的越多，產品賣的越快。下班之后，銷售工作并沒有停止。

8.     公司為你服務，你為客戶服務，而滿意的客戶，給我們大家發工資和獎金。

9.     世界上沒有坐享其成的工作，付出辛苦的汗水和淚水，才有工作成果。一分耕耘，一分收獲。

10.  銷售工作的本質，不是推銷產品，是幫助別人（客戶）買到需要的、優質的、滿意的產品，這是銷售工作的價值。

11.  只是發發產品說明資料，只有一小部分的效果，還要配合口頭說明和熱誠的邀約。

12.  銷售人員要利用大腦的力量，來進行思考：客戶為什么相信你的話？為什么購買？你怎么樣使自己的表達有說服力？

13.  一個人在街道上做推銷，是孤獨的，但是找到意向客戶，實現銷售，就找到了快樂。

14.  定下目標，抱著“天道酬勤”的信念，想清楚一周一定要賣掉多少數量的產品，然后一心去做，沒有什么可怕的。

15.  購買你的產品有什么好處？把好處講出來、講明白。為什么要買你推薦的產品？把你的三個以上的理由說給客戶聽。

16.  十年后的你是百萬富翁嗎？讓辛勤的工作幫助你最大量地銷售，快速致富。你的銷售，決定你的收入；你的勤奮、你對客戶的了解、你對客戶的影響力，決定你的銷售。

17.  大自然創造了你，你是唯一的，你是百分百的，相信自己，相信自己的潛能，你能做到更好。

18.  當有人混日子，你在認真工作大量行動，你就會成功。

19.  公司的發展，離不開你的業績，公司為你取得的每個成績而歡呼。公司盡一切可能，支持你取得成果，公司是你的伙伴，是你的戰友，是你完美表現自己的舞臺。

20.  天有陰晴冷熱，有春夏秋冬，你也有好運、壞運，好運時乘勝追擊，壞運時加倍努力。

21.  公司要堅信整個團隊能夠做到第一，你也要堅信自己做到第一，成為第一才有無限風光。

22.  人都是兩只腳、一個腦袋，別人賣產品能賣到10億，我們也能。一個人的力量是弱小的，但是公司的每個人都在發揮作用，團結力量大。

23.  才干帶來成果，學習增長才干，你要在工作中隨時向人請教。什么是“文盲”？就是不懂得要“終身再進修、再學習”的道理。一心向善，道路再曲折，未來一定光明！

24.  打一只兔子吃一天，打一只大象吃一年，你要下決心去拜訪最大的客戶。

25.  人早晚都有一死，為什么不鼓足勇氣，放手去做呢？你敲門，命運就開門。你真誠付出，就會有回報。

26.  誰都喜歡樂觀的人、笑口常開的人、真誠服務的人，你要做樂觀的人、笑口常開的人、真誠服務的人！

27.  抓緊每一分鐘，天黑前把當天的計劃完成，你會發現，你可以做的更多。

28.  每天早上起床，就要想好一天的工作目標、工作內容，然后立刻執行；定下每周、每月目標，下定決心去達成，不怕苦和累，不達目的不罷休。

29.  銷售是一場心理戰，你堅持向對方宣傳產品優點，你堅持邀約對方與你做交易，你堅持真心誠意地服務客戶、滿足客戶的需求，你終會勝利——讓對方成為你的簽約客戶。

30.  知己知彼：知道客戶心里想什么？客戶需要什么？要解決什么問題？你也知道自己推銷的產品，究竟好在哪里。

31.  如何讓客戶喜歡你、信任你？你必須先找到客戶的優點、客戶的好處，然后欣賞他、真誠的贊美他。

32.  賺錢，是服務的結果。企業要不斷強化服務能力，以真心關懷和真誠感恩，來贏得顧客的好感和口碑。

33.  什么是成功人士？就是100%對自己言行負責，承擔起對家人的責任，對公司和客戶高度負責，盡力讓客戶滿意，然后，因為不斷付出，而水到渠成地擁有財富和幸福。

34.  不是別人欠我什么，而是我欠別人太多！我們每個人的成長和成熟，都是有賴于社會的幫助和恩惠，因此，為了回報社會、回報父母，我們就要以自己的加倍努力和銷售業績，回報親人、企業、社會、客戶以及合作伙伴的支持。

35.  在一個人的時候，可以靜靜地在自己的頭腦中，想象銷售工作的每個環節，如何應對？如何做得更好？如何解決可能出現的問題？……這種頭腦中的想象練習，可以快速提高自己的銷售工作能力。

36.  銷售團隊、銷售員個人，都應當實施“每周改進計劃”，就是每周一拿出固定的時間，在紙上寫下“多個改進工作的方法”，然后在這周實行起來，每周必有大的進步！