趙燕芳老師2017年5月喜臨門家居城職業素養培訓。課程從以往的強調職業心態角度轉換到關注學員的內心,我們每個人內心深處,都有被重視、被肯定、被尊敬,被欣賞的渴望。讓學員真正領會“工作是生活的一部分,工作的品質決定我們生活的品質”,在感悟中學習和成長。做好人際溝通首先要做好自我溝通,學會自覺和覺他,才是一生的功課。 我們已經進入了服務制勝的時代。如何體現我們的服務價值,如何凸顯我們的服務品牌,如何讓內部客戶滿意,對于服務人員來說,這都是需要學習的技能。
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